DROUET ET FILS

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 9 juillet 2025 — 1 novembre 2029

Patricia Bouton

J ai appelle l entreprise DROUET car ma clef s est cassee dans la serrure de ma porte d entree, j ai eu une secretaire qui m a demande de patienter en ligne pour voir ce qy il etait possible de faire, apres un petit temps d attente elle m a dit qu un technicien allait passer le matin.meme, qu il m appellerait pour me prevenir de son arrivee. Ce qui a ete fait, heureusement il a pu retirer la clef de la serrure sans degat et il n y a pas eu lieu de changer la serrure 😃 Je precise que ce technicien etait sympathique et rassurant car j avoue que j etais un peu demunie devant cette situation Et heureuse surprise lorsque j ai vu le montant de la facture car sur le site de l entreprise il est mentionne un tarif de 100 euros pour un depannage d urgence ( deja on sait ou on va et on a pas de mauvaise surprise a l arrivee !!! toutes les entreprises n affichent pas leurs tarifs !!) Et en fait je n ai ete facturee que 75 € ) et l intervention a eu lieu dans les 2h a peu pres.

Jeff

Je suis extrêmement satisfait de l’installation de ma porte d’entrée réalisée par l'entreprise DROUET. Leur équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et ponctualité, avec un travail soigné. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos besoins, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

Corinne Chausset

Bonjour très déçu de la prestation qui m'a coûte extrêmement chère 85e pour un joindre de porte fenêtre. !! Parce que j'avais de l'eau dès qu'il pleuvait, résultat l'eau s'infiltre toujour.!!!! Une prestation de 15 mn que j'aurais pu faire gratuitement et qui a été à ma charge pour quelques choses de mal fait.! Non merci. Je précise que rien a l'heure actuelle n'a ete réalisé et jai toujours de l'eau.. !!!! Le propriétaire de cette société c'est déplacé et cette engagé devant témoin pour revenir et c'était engagé a rembourser intégralement ce qu'il n'a pas fait évidemment.!! Et j'ai toujours les mêmes problèmes bien sûr...!! En plus personnes qui parlent très mal ( mal poli) quand il a tord....jai du lui dire de rester poli..Et devant témoin, belle image pour un patron...!! J'ai jamais vu ça et en plus menace devant témoin si je n'enlève pas mon commentaire bravo.......personne de mauvaise foi j'attends toujours le remboursement qu'il a précisé qu'il s'engageait bien devant témoin...vous bloqué les commentaires ? ? Il faut a un moments donner assumer désolé monsieur.!! Vous venez chez moi en intimidation a une heures tardive, vous n'auriez même pas du vous présenter.!! Aucune excuses vous dites venir pour voir l'eau quand il y en a pas sans aucunes raison encore !! Quand je vous appelle le même discours, ah j'étais pas disponible ect ect rappellerai quand il pleut la grosse blague jai contacter plusieurs fois votre entreprise, pour le même soucis et jai les preuves a l'appui de l'eau qui rentre donc la mauvaise foi non merci et le chantage pareil maintenant ça suffit l'intimidation.!! A j'oubliais de dire que monsieur ma bloqué car il a des choses a se reprocher bien évidemmen.! Très bonne image jai des personnes qui m'ont contacter en privé concernant cette entreprise qui ont eu des soucis également, et de très mauvais retours !!!!!!

Sylvie Guillaume

Artisan professionnel et réactif. Sollicité à la suite d’un cambriolage, service client très agréable et pro actif . Le technicien qui s’est déplacé est très professionnel et vraiment sympathique ce qui est plus qu’agréable dans ce type de situation. Entreprise à recommander.

Auditeau Pascale

Excellent contact avec l'entreprise. Le chantier s'est ensuite très bien passé et le résultat est conforme aux attentes.