OPEN FLAMME

Certificat : Qualibois Air

Validité : 18 septembre 2025 — 18 septembre 2026

Christian Siscard

La référence pour tout ce qui concerne les poêles à bois, à pellets...avec un choix pléthorique de produits d'excellente qualité comme La Nordica, ExtraFlamme par exemple...mais pas que.. Le produit est une chose mais la qualité du vendeur reste à la base de tout projet à fiabiliser car chaque cas est différent. Avec M. Fanton, le gérant de cette société, et Julien son technicien, soyez assurés qu'ils mettent tout en œuvre pour que chaque étude soit personnalisée dans ses moindres détails avec écoute, attention, disponibilité et un excellent niveau de technicité qui démontre (si besoin est) leur grand professionnalisme. Notez qu'ils assurent aussi l'entretien périodique du matériel, le ramonage des conduits en plus du SAV courant. Vous pouvez même commander vos granulés auprès d'eux (qualité dépassant la norme DIN+, de production régionale).

Croisille David

Personnel désagréable qui met les clients dehors du magasin si vous n'êtes pas de son avis. Pas commerçant désagréable et non professionnel. Il est rapide pour envoyer les factures. Personnes non fréquentable ainsi que son technicien.

Vava

Professionnel à l'écoute et joignable ! De bons conseils, le gérant dispose d'une large gamme et s adaptera ainsi à votre budget. Les tarifs pratiqués sont d ailleurs tout à fait honnêtes par rapport à la concurrence locale (nombreux devis comparés). Délai respecté, matériel de qualité, la pose s est globalement bien passée, à 2 ou 3 détails près. Le seul bemol mais c est ma faute j ai flashé sur un poele à buches avec four 1 peu trop puissant donc attention à ne pas surdimensionner. Je recommande vivement cette enseigne locale car elle est professionnelle et honnête.

Nathalie D.

Pour un simple devis : commercial très désagréable, questions agressives et intrusives, méprisant, donneur de leçons, pour au final dire : "ça ne m'intéresse pas de faire votre chantier". Manifestement son problème est qu'il ne supporte pas qu'on le mette en concurrence en faisant des devis comparatifs. La crise économique va le retraper lui aussi. Il y a toujours un retour de bâton pour ceux qui se croient au-dessus des autres.

Toulisse “pat 77” patrice

Ne regrettons pas notre achat, professionnel et sérieux, merci Julien pour votre intervention de ce matin.