CTBG ENERGY PERFORMANCE

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 13 mai 2025 — 28 juin 2029

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 13 mai 2025 — 28 juin 2029

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 13 mai 2025 — 28 juin 2029

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 13 mai 2025 — 28 juin 2029

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 13 mai 2025 — 28 juin 2029

Alex Babz

J’ai fait appel à CTBG Rénov en 2022 suite à leur démarchage pour une rénovation de toiture (nettoyage + revêtement) ainsi qu’une isolation des combles censée améliorer significativement la température intérieure. Résultat : grosse déception. Impossible de vérifier la qualité réelle du travail sur le toit, mais pour l’isolation, c’est une catastrophe. Pose bâclée, trous d’air, isolant qui se décolle, agrafes qui tombent… J’ai dû les faire revenir pour corriger, ce qui a amélioré la situation seulement légèrement, mais jamais correctement. Avec le temps, c’est même devenu pire. On m’avait assuré que l’entreprise s’occuperait de toutes les démarches pour l’obtention des aides, mais cela n’a pas été mené jusqu’au bout. Résultat : une partie des aides promises n’a jamais été perçue. Et bien sûr, une fois le paiement effectué, l’accueil et le suivi n’ont plus du tout été les mêmes. Après plusieurs années d’observation, je peux affirmer que l’isolation réalisée n’a apporté aucune amélioration de température. Si c’était à refaire, je passerais mon chemin. Seul point positif : cette expérience m’aura appris à ne plus me faire avoir.

Fabrice Zerger

A fuire ils m'ont abîmé mes évacuation d'eau en plusieurs endroits l'isolation ce dégrade en plusieurs endroits,la couche de crépi et trop Fine au point que les plaques de polystyrène Sont visibles.apres les avoir contactés ils Font l'autruche..

Carpentier Sylvie

Un grand MERCI à CTBG pour les travaux effectués (MAGNIFIQUE), aussi bien pour le dossier administratif effectué par Monsieur LABIBES Alexandre que pour les travaux, dates respectées, ainsi que l’heure et propreté en fin de chantier. Je recommande fortement cette entreprise 👍👍👍 Bien cordialement Sylvie Carpentier

Leoncine R

Je suis entièrement satisfaite, pour isolation et pompe à chaleur et en plus le ballon thermodynamique, les travail sont bien respecté , l'équipe de CTBG est très discret, ponctuel, je vous remercie infiniment.❤️❤️. Toutes les équipes qui m'a aidée le dossier administratif.

SANDRINE BLANDIN

Je souhaite apporter un complément à mon commentaire initial ci-dessous au sujet du service après-vente qui lui est totalement insatisfaisant !! Plus personne ne répond pour régler les problèmes que nous rencontrons avec le chauffe-eau dont le fonctionnement n'est pas du tout optimal ! Nous n'avons pas suffisamment d'eau chaude pour faire une douche par jour à trois avec un ballon de 200l !!! De plus, la facture d'électricité explose avec le fonctionnement combiné de la pompe à chaleur et du chauffe-eau ; d'ailleurs, on ne nous avait pas prévenu en amont que nous devrions augmenter la puissance de notre compteur électrique ; on l'a su le jour où les techniciens sont venus installer les appareils ; alors certes on n'a plus de contrat de gaz mais on consomme beaucoup plus d'électricité !!!! On s'interroge sur les économies promises !!! Démarches de longue haleine dans le cadre d'une rénovation d'ampleur mais nous avons été très bien assistés par notre conseiller commercial Mr Labibes Alexandre aussi bien dans le choix des travaux à réaliser que dans l'accompagnement administratif avec L'Anah. Toujours réactif pour répondre à nos questions. Travaux réalisés par une équipe ponctuelle, assidue, efficace et sympathique. Les travaux ont été terminés récemment et nous sommes satisfaits du résultat à ce stade. Il reste à recevoir la facture acquittée, notamment pour la garantie, pour valider à 100% que l'entreprise CTBG respecte ses engagements mais ce taux est déjà élevé aujourd'hui. Nous recommandons la société CTBG.