DEPANNAGES ENTRETIENS SERVICES ENERGIES

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 23 juillet 2025 — 23 juillet 2026

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 23 juillet 2025 — 23 juillet 2026

Renaud Noblesse

Après avoir contacté plusieurs entreprises pour une pompe à chaleur Daikin, D.E.S. Energies ont été les seuls à avoir une véritable expertise sur la machine. Les tarifs sont très raisonnables par rapport à la concurrence. Prestations, conseils, disponibilité, tout est parfait. Je recommande les yeux fermés.

Mohammed Dehmej

Des vrais professionnels qui s’inquiètent pour leur client dans l’urgence et qui trouve une solution dans les délais les plus brefs. Agréer Daikin j’ai eu à faire à MR et Mme Richard qui comprennent immédiatement notre demande. Je recommande, je leur confierai l’entretien annuel de ma PAC

Delphine Bertaux

Pose pac réversible été/ hiver. Travail professionnel et très bien fait. Rapidité. Prenez contact avec eux sans aucun souci.

Charlene Huicq

Nous sommes ravis du travail effectué par DES Energies. L'installation est propre et minutieuse. Les gérants sont d'une grande bienveillance et ont à coeur de satisfaire leurs clients tout en apportant un regard professionnel expert et une aide précieuse tout au long du projet jusqu'à l'installation. Nous les remercions vivement pour tout leur support, la qualité du travail fourni et leur gentillesse. Nous les recommandons fortement.

Claire D

J’appelle le mercredi suite à une fuite. La personne me demande d’envoyer une photo de l’endroit où ça fuit. Je m’exécute immédiatement et n’ai aucune nouvelle. Le lundi qui suit j’appelle 3 fois à plusieurs heures d’intervalle et après avoir laissé un sms sur le même numéro de l’envoi de la photo le vendredi soir, des litres d’eau s’écoulant et n’ayant pas de retour et personne ne répond ! Après le 3 eme appel, j’appelle immédiatement en numéro caché et là la secrétaire décroche… Je m’annonce et elle me dit qu’elle va me rappeler dans 10mn, j’ai le malheur, ou le bonheur de lui demander si elle est sûre et sa réponse est claire et rapide. Elle s’énerve et me dit ben du coup non je ne vous rappellerais pas et raccroche! Donc je ne conseillerais évidemment pas pour la relation et le service client, ni pour la réactivité ! je constate que les mêmes remarques sont relayées plus bas pour les mêmes problèmes. Et constate, vu la réponse formulée une continuité dans l’agressivité et le jugement négatif des personnes ! Cela est vraiment dommage pour l’image de marque de Daikin, qui est pourtant une marque qui, quant à elle, je recommanderais. Le résultat d’avoir porté ma confiance sur cette entreprise trop longtemps, dans l’espoir qu’elle me réponde … des litres d’eau de fuite durant 6j! Que de gâchis et de temps perdu!!