MJR

Jerome Ameline

Nous cherchions un poêle pour un chalet de montagne. Nous avons été accueillis chaleureusement alors que nous arrivions presque de l’heure de la fermeture. Le vendeur et la vendeuse présents nous ont expliqué qu’ils ne pourraient pas poser hors secteur géographique mais ils ont pris le temps pour nous renseigner , nous guider dans notre projet . Nous avons choisi le modèle qu’ils nous ont fait découvrir , ils nous avaient même montré comment rechercher un revendeur local. Un conseil adapté , un accueil très agréable . Nous vous remercions grandement de nous avoir fait découvrir le modèle parfait pour nous sans intérêt commercial pour vous . Nous recommandons donc vraiment MJR pour ce bon conseil.

Xavière Wiehn

Nous avons commandé notre insert de cheminée fin novembre. Des que le fournisseur a livré la société un rdv pour la pose a été pris très rapidement. Les poseurs ont très bien protégé notre salon et ont été rapides et efficaces ainsi que de bons conseils pour l’entretien de notre cheminée. Je recommande.

Nilece Ojesnas

Je viens d'acheter une maison, il y a 6 mois donc pas cliente de l'entreprise mais suite à une panne du poêle acheter chez MJR en 2016. Le poêle est de nouveau en état de fonctionnement. Je voulais remercier votre équipe pour son écoute sa bienveillance et sa disponibilité. La panne a eu lieu lundi, j'ai eu le droit à une assistante à distance ( Julien). Il a détecté le dysfonctionnement et malgré les contraintes de déplacement et de dépannage, il m'a envoyé un technicien pro et discret avant la fin de semaine. Ce qui permet à ma famille d'être dans de bonnes conditions pour le weekend et les vacances scolaires. Je tenais à vous féliciter pour votre équipe de professionnels.

Marie DUCHAYNE

Pour un achat d'insert, le propriétaire de l'entreprise, très "commercial" s'est déplacé et nous avons conclu. Travail effectué sans problèmes. En revanche, après, si besoin est, il ne faut surtout pas avoir besoin de contacter cette personne qui ne répond à aucune demande! Silence radio, c'est impensable pour un chef d'entreprise digne de ce nom! Je ne recommanderai pas cette Société. Je dois préciser avoir demandé auprès du magasin, un contact, a minima téléphonique et il m'a été refusé.

Anne-Laure Anne-Laure

Une des personnes à l'accueil est désagréable (une autre que j'ai eu au téléphone est par contre aimable), un seul technicien souvent absent, bref plus rien ne va! Cela fait maintenant 4 mois et 3 rdv annulés la veille que j'attends le dépannage et l'entretien de mon poêle acheté chez eux. Que se passe-t-il ?