ARIPL' EX

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 27 septembre 2023 — 28 septembre 2027

etienne genevaise

Aripl'ex est intervenu sur le chantier de notre maison en 2017. Depuis le 2 septembre, nous constatons une fuite d'eau au niveau d'un SPOT dans la cuisine. Immédiatement, nous pensons à la toiture. L'entreprise en question vient dans la foulée, et vient vérifier l'étanchéité du toit terrasse RAS. En revanche, il constate des trous dans une bande qui soit disant a été posé par Ariplex, et que l'enduit aurait dû descendre plus bas. Nous appelons Ariplex et nous exposons la situation. Celui-reste ferme, ce n'est pas de sa responsabilité. Nous l'appelons plusieurs fois, nous envoyons des messages, mais il refuse catégoriquement de se déplacer. De ce fait, nous déclenchons une expertise contradictoire afin de faire le point entre ces deux corps de métier (fin octobre). Seul le couvreur est venu... mais toujours pas Ariplex. Après échange avec l'expert et le couvreur, l'expert désigne Ariplex comme étant responsable. Sa décennale est engagé. Sauf que... les semaines passent et celui-ci refuse toujours et encore de se déplacer malgré plusieurs appels de ma femme. Celui-ci se déplace enfin et là c'est un sketch... il vient en chausson et refuse de monter sur le toit, sois disant qu'il n'est pas à l'aise sur une échelle... Nous décidons donc d'appeler le couvreur afin qu'ils en discutent tous les deux. Mais il continu et persiste, ce n'est pas à lui de payer, et d'ailleurs pas à la décennal non plus. A cela je rétorque "donc c'est à nous?" et là le gars se braque et me dit que j'étais désagréable et il s'en va nous laissant au téléphone avec le couvreur. Jusqu'à présent nous avons été courtois et nous n'avons pas voulu engager de poursuites. Ce sera un courrier recommandé d'abord à l'amiable, puis mise en demeure et enfin à l'assurance. Si rien n'est fait, ce sera judiciaire. Nous vous déconseillons fortement cette entreprise.

Enzo Baudet

Travail de qualité et dans les temps ! Je recommande vivement !

COULIOU Entreprise

Efficace, ponctuel et très agréable

Timeo Jousset

Excellent travail

khaled Sd

Merci 🙂