IVOLTALIS

jessica pichotin

Assez long pour avoir un rdv. Mais Le technicien était à l'heure et a pris en compte ma demande d'un passage tôt car je travaillais ensuite. Il m'a tout expliqué et s'est montré très agréable tout en étant professionnel. Merci à lui pour la qualité de son intervention.

marc crief

Service client nul Cela fait 3 semaines que j’ai 2 radiateurs qui ne marchent plus J’ai appelé une dizaine de fois l’assistance et à chaque fois même réponse :  « on va vous rappeler » Mais pas de rappel, peut être n’ont ils pas mon numéro !!!! Résultat j’ai démonté les boîtiers et retrouver des radiateurs qui fonctionnent normalement !!! Ils sont très forts pour vous faire signer un contrat afin de toucher les subventions, mais après plus personne !! Signalement fait aux autorités compétentes ! Je déconseille fortement

Ric Co

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction à la suite de la visite d'un technicien Voltalis, dont le professionnalisme et l'efficacité méritent d'être soulignés. Après m'avoir contacté pour valider son arrivée, l'intervenant a réalisé une prestation soignée tout en prenant le temps nécessaire pour détailler l'utilisation du matériel de régulation thermique. Puisqu'il a su conjuguer une expertise technique avérée avec un sens aigu de la pédagogie, je dispose désormais de toutes les clés pour maîtriser mes dépenses d'énergie. La propreté du chantier ainsi que le caractère chaleureux de cet échange renforcent l'image d'excellence de votre entreprise, et je vous remercie pour la qualité de cet accompagnement.

Pierre Yves

Jai quitte Tiko a contre coeur Depuis je n'ai que des problèmes. Entre les chauffages qui ne se declenchent pas, ceux qui chauffent en continue malgré le réglage a 19 (il fait 24...), et surtout la dizaine d'appelés au service client, ça ne marche pas après 1 mois On m'a conseillé de demander des thermostat déportés. Fait le 21 janvier. Je les attends toujours. A chaque fois que je rappelle pour savoir où ils sont "c'est pris en compte" voilà leur réponse. Ou alors "je relance le dossier"Voir moins service client honteux

Samira Berrane

J'avais un rdv prévu le 9 décembre entre 14h et 20h et le technicien à été malhonnête il ne s'est jamais présenté à mon domicile et a menti en disant qu'il c'était présenté !! Le technicien d'hier à été remarquable professionnel et sérieux Son travail à été effectué avec propreté Il a été d'une bienveillance et souriant Je le remercie de son intervention