BEDIER

Certificat : Certificat Qualifelec RGE

Validité : 3 octobre 2025 — 2 octobre 2026

Certificat : Certificat Qualifelec RGE

Validité : 3 octobre 2025 — 2 octobre 2026

Sandiara Coulibaly Traore

Très mauvaise expérience. J’avais pris rendez-vous pour le lundi 16 mars, mais le technicien est venu le lundi 9 mars, soit une semaine plus tôt, sans validation de ma part. Lorsque je lui ai simplement demandé d’expliquer à mon mari par téléphone ce qu’il avait fait, il s’est énervé et m’a parlé de manière désagréable. Mon mari a essayé de le rappeler pour comprendre, mais le technicien lui a raccroché au nez à deux reprises. De plus, après avoir remplacé une pièce, il a laissé l’ancienne dans ma salle de bain sans aucune explication, ce qui n’est pas très professionnel. Manque évident de professionnalisme et de respect envers les clients.

mohmed Mohmax

Travail indigne d'un professionnel. Fuite active camouflée au silicone au lieu d'un joint conforme, WC instable et décalé du mur, et calage au sol bricolé avec un morceau de tapis collé ! Finitions inexistantes. Installation dangereuse et insalubre. À fuir absolument Malheureusement, c'est le prestataire imposé par mon bailleur 3F. photo a L'appui et pour rappel un mail a étais envoyer service qualité en attente du traitement, même le service client est vraiment très nul.

BRA HAM

Gérer une entreprise n’est visiblement pas fait pour tout le monde. Les précédents avis parlent d’eux-mêmes et reflètent parfaitement la médiocrité de cette entreprise. Une première intervention a lieu pour m’annoncer que la pièce commandée n’est pas la bonne. Un second rendez-vous est fixé la semaine suivante à 11h30 pour finalement recevoir un appel le jour J à 14h du technicien lui même (soit 3h30 après l’horaire du rendez-vous) m’indiquant qu’il ne passera pas car la pièce n’a toujours pas été reçue… Résultat : j’ai perdu une journée de travail à attendre pour rien. Bailleur ou particulier, fuyez cette entreprise.

Yosri B.Abdesselem

Incroyable société… aucun professionnalisme, le plombier doit venir pour un débouchage de salle de bain mais aucune info sur l’horaire. Quand on n’appelle pour plus d’info sur l’heure de passage il sont nous répondent qu’il peuvent pas avoir cette information : incapable même de donner une fourchette horaire… rien … on vous bloque toutes une journée de travail. Du jamais vue en 2025. Même chez le médecin, garagiste ou autre administration je n’es jamais connu ça. Mais comment les gens continuent à travailler de la sorte…??? Bref… je résilie l’abonnement qui est fait partie des services de mon bailleur social.

P. B.

J'avais une intervention prévue aujourd'hui entre 8h30 et 12h. 12h30 personne. J'appelle la société et on me dit que le plombier a sûrement du avoir du retard sur son chantier et qu'il allait venir après. 13h30 personne.. je rappelle la société on me dit que le plombier allait passer dans l'après-midi.. 16h30 rien. Je rappelle et là on me dit que le plombier a mentionné sur mon dossier qu'il m'avait eu au téléphone et que je lui avait dis que j'étais au travail et que j'annulais le rdv ! J'etais à la maison. J'ai perdu 1 journée de travail pour rien. De plus, ce technicien que j'avais eu auparavant au téléphone, n'etais pas agréable du tout dans sa façon de parler...