PLAN O2

Céline P.

Expérience catastrophique en 2 mois d’utilisation. J’aurais dû me fier aux avis négatifs. Utilisation mixte garde d’enfants et ménage. L’agence ne vous alerte pas en cas d’absence, j’ai dû envoyer en urgence une amie récupérer mon enfant devant l’école. Une autre fois, la remplaçante n’avait pas l’adresse de l’école et s’est présentée devant une autre : c’est moi qui ai récupéré mon enfant à sa place. Le ménage était mal fait, ma TV haut de gamme a été abîmée par un mauvais nettoyage et l’agence, après m’avoir fait apporter des preuves et longuement patienter, s’est dédouanée. Ne leur confiez ni vos enfants ni votre ménage. A fuir !

Robin Bourgeon

Le commercial m'a menti ! Pour un nettoyage d'appartement pré-état des lieux de sortie, il me dit que la prestation durera 4h30 mais qu'on ne me facturera que 3h30 en guise de geste commercial. Finalement, la facture est arrivée un mois après, et je me suis bien fait facturer 4h30... j'ajoute que la qualité de la prestation était moyenne, ça aurait pu être beaucoup mieux ! -------------- Avis modifié de 1/5 à 4/5 car O2 m'a remboursé l'heure payée en trop après avoir lu cet avis 😊 Bref, fuyez !

Delphine Sautet

Une intervenante remplaçante a dégradé notre parquet. Il faut le faire revitrifier. J'ai envoyé le devis il y a 5 jours. Aucune réponse à date, même pas un accusé de réception. Je déplore ce manque de professionnalisme et de considération.

Grégoire Bédos

Cela fait des années que je suis client O2 avec l'agence paris 18. Ils sont professionnels et réactifs ! Je recommande vivement !

Lydie Tollemer

Les prestations se déroulent toujours bien, l'agence est réactive et le personnel sympathique.