B'PLAST INDUSTRIE

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 12 septembre 2024 — 15 décembre 2028

Agnès Lelégard

Dernier chantier pour moi et toujours avec B'Plast, rénovations fenêtres, porte d entrée fermeture garage. Une équipe à l écoute, de l accueil au service après vente réactif et à la pause tout est nickel. Des produits de qualité et bon rapport qualité prix. Je recommande à 100 % 👍

ENRICO RODRIGUES

Très beau travail réalisé dans un appartement à Cabourg, conforme à ma demande et au devis, chantier rendu propre je recommande les 2 poseurs très pro surtout Thomas.

Jean et Marièle Liénard

A l'issue des travaux de pose des volets électriques par cette société, nous avons appelé le commercial pour lui faire part de notre contrariété concernant leur raccordement électrique rudimentaire. Ce défaut résulte à notre avis d'un manque de coordination et de communication entre les intervenants sur ce chantier, à savoir le métreur et les poseurs. En effet, lors de sa venue, on avait demandé au métreur si l'électricien devait installer des boites de raccordement au droit des volets, "non puisque les câbles passeront en perçant les cache-moineaux". A leur arrivée, les poseurs nous ont indiqué que cette procédure laisserait des câbles apparents sur les linteaux. Pour éviter cet aspect inesthétique, selon les poseurs il faudrait percer les linteaux, travail très long, au risque de rencontrer les fers à béton, et d'ailleurs il manquait une mèche suffisamment longue pour atteindre les combles par cette voie. Nous avons appelé le commercial pour lui reporter ce problème, il s'est entretenu avec le poseur, nous n'avons eu aucun retour de sa part sur sa décision. Poser des goulottes pour atteindre les combles par l'intérieur était une solution envisageable, mais cela impliquait ensuite de progresser en rampant dans la sous-pente pour connecter les câbles de volet aux boîtes de raccordement préinstallées par l'électricien. Une expédition que le poseur n'était apparemment pas enclin à tenter, ce que l'on peut comprendre. Quelques jours après, nous avons inspecté les volets depuis l'extérieur, comme nous n'avons aucune connaissance dans la pose de volets électriques nous avons soumis au commercial des photos pour qu'il évalue la qualité du travail de finition des volets posés chez nous, les coffres de ces volets ne sont pas jointifs aux retours de fenêtres. Ne fallait-il pas combler ces ouvertures par un joint pour éviter l'accumulation de saletés? Aucune réponse à ce jour, le commercial est injoignable, ne répond pas aux messages de sa messagerie. Suite: Après la réponse à mon avis par le service communication de BPlast, le métreur m'avait appelé pour convenir d'un rendez-vous, nous l'avions fixé au 10 mars à 15H00. Ce jour du 10 mars, j'ai attendu la venue du métreur jusqu à 16H00. J'ai alors appelé BPlast, pour expliquer la situation, le métreur m'a rappelé et a dit s'excuser, ne pas avoir vu le temps passer, occupé sur son chantier. Je lui rétorque qu'il aurait pu m'appeler pour signaler un retard éventuel et comme je n'étais plus disponible je lui demande de m'envoyer par SMS ses dates et heures possibles, je choisirais un nouveau rendez-vous selon mes disponibilités.

Vasseur Sylvie

Nous sommes ravis d’avoir pris cette entreprise que ce soit par rapport au côté commercial comme au côté pose. Toutes les personnes se sont montrées très professionnelles et très agréables. Je referai appel à eux sans aucun souci.

Colette et Daniel Deslandes

Remplacement porte d'entrée en alu , de très belle qualité correspondant bien à ce qui nous a été proposé. Des poseurs en binôme très pro. , minutieux et à l'écoute. Merci à Mr Monteiro et son équipe. Nous recommandons cette société.