A.D.S.S.

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 21 janvier 2025 — 20 janvier 2029

Corinne Terrier

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. Société qui nous a été conseillée par l'expert de notre assurance pour le changement d'une fenêtre suite à un cambriolage en août 2025. Après plusieurs décalages de RDV pour la pose, les poseurs sont enfin venus en novembre 2025 : poseurs qui se sont moqués de la personne, fenêtre non conforme à celle fracturée, posée sans lasure, poignée trop haute, pas de finition pour le contour, ... et que répondent les poseurs à une personne âgée : montez sur un tabouret pour ouvrir la fenêtre, appuyez sur le haut de la fenêtre pour la fermer, on va revenir pour la lasure et les baguettes de finition ... Plusieurs appels à la société avec des personnes incompétentes qui ne prennent pas le temps de lire le dossier. On tombe sur un accord : changer la fenêtre mais fournir une fiche technique avant nouvelle fabrication. Résultat : quelques caractéristiques envoyées par mail après la fabrication de la nouvelle fenêtre avec 2 mois de retard. Nous sommes en mars 2026 et problème toujours pas résolu ! Aucun suivi de l'expert. Bref, une société à fuir ! Je tiens à préciser que ce n'est pas dans mes habitudes de publier des avis mauvais. -------------------------- Quelques compléments d'informations pour répondre à votre message de ce jour : - ce devait être une fenêtre à l'équivalence ... - un tabouret pour une personne de 87 ans ? - l'accord prévu en décembre 2025 était de nous procurer une fiche technique pour validation, fiche jamais reçue - visite d'expertise contradictoire programmée le 2 février 2026 par l'expert, ADSS n'était pas présente - suite appel expert, fiche technique qui devait nous être adressée avant le 7 février => reçue le 26 février sans données techniques - aujourd'hui : fenêtre disponible sans notre validation ? et j'en passe ... Vous avez mes coordonnées si besoin. Le dossier est entre les mains de notre assurance

Candy N.

Pas sérieux. Donne rendez-vous pour des fenêtres sur une plage horaire de 4h et finalement personne ne passe. Et le technicien prétend m’avoir m’appeler et avoir laissé un message. C’est faux. J’avais mon téléphone avec moi toute la matinée. À éviter.

jophin lolo

Une expérience exceptionnelle, rapidité et efficacité c'est le mot d'ordre de cette société. Une entreprise sérieuse recommandée par mon assurance, au lieu de 2h d'attente, le technicien est arrivée en moins de 10mn. Je recommande cette société les yeux fermés.

Alex DEVAIS

Super service proposé, le changement de la porte a été impeccablement réalisé par l'équipe qui s'en est occupé ! Autant vous dire que l'équipe qui s'est occupée de la peinture était au même niveau de professionalisme. Je te ommande chaudement

M. B. (Arbelie)

Ils ont pris contact rapidement, m'ont dit arriver entre 19h et 19h30 et a 19h15 ils etre là. Intervention très rapide. Parfait. Merci beaucoup