EXPERT CLIM
THELUS (62)
105 RUE DE LA BRIQUETERIE, 62580 THELUS
Artisan certifié RGE
Qualifications RGE (2)
QualiPAC Chauffage - Pose de chauffe-eau thermodynamique
QUALITENR
Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS
Validité : 19 septembre 2025 — 19 septembre 2026
Chauffe-eau thermodynamique
QualiPAC Chauffage - Pose de pompe à chaleur (PAC aérothermique ou géothermique et chauffe-eau thermodynamique)
QUALITENR
Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS
Validité : 19 septembre 2025 — 19 septembre 2026
Pompe à chaleur
Avis Google (5)
Marie Claude Capron
M et Mme COUSIN D abord un grand merci au technicien François qui est venu assurer mon entretien annuel ,très professionnel,efficace,travail soigné. La révision a été complète et très bien faite, de plus personne très sympathique. Un grand merci également à Monsieur le responsable de l entreprise, qui m a appelé en personne pour me rassurer sur une fuite dans un split,je stressais,et tout m a été expliqué, devis et travaux à venir.J'attend le devis avec impatience pour faire cette réparation au plus vite.
Fabien Bermond
QUELLE DECEPTION ! recommandé par deux personnes, nous avons fait appel à expert-clim pour le montage d'un climatiseur Daikin dans une chambre. l'installation s'est bien passée le 9 octobre, les monteurs sont compétents et sympathiques, RAS de ce coté. Par contre des le jour du montage, un disfonctionnement a eu lieu sur la clim mais il semblait résolu à la fin de la journée. Ce n'était pas le cas, quelques jours plus tard on prévient expert-clim de la panne qui diagnostique que le bloc exterieur doit etre changé. Bon un défaut d'origine ca arrive, jusque là ca va mais ensuite... malgré plusieurs relances, aucune date d'intervention n'est communiquée. On arrive à deux mois et demi de panne matérielle et RIEN, aucune info concrete... la clim qui devait aussi chauffer la chambre ne sert à rien et la chambre est inhabitable en plein hiver. la seule chose qui marche bien chez expert-clim c'est la compta : les cheques eux ont bien été encaissés et celui de l'installation a été tiré le 22/10 apres que la panne ait été signalée. Que faut-il faire pour que le SAV fasse enfin son travail en période de garantie ? derniere "reponse" ce jour : daikin n'aurait pas encore répondu et avec les fetes il va falloir attendre janvier. Pour les futurs acheteurs potentiels, vous saurez ce qui vous attend si vous manquez de chance à la livraison.
Caroline Menet
Nettoyage complet du système de chauffage au sol avec entretien de notre pompe a chaleur installé par leur soin . Travail bien fait et propre . On renouvele chaque année notre entretien . Et en cas de sav réactif et disponible.
Jean François Ricq
C'est la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise. Entre le devis établi par le commercial et l'installation, tout s'est très bien passé. La date a été respectée, l'installation a été soignée avec un personnel sympathique qui m'a donné des explications sur les difficultés rencontrées. Bon travail
cindy pellet
J’avais été très satisfaite de la pose de ma climatisation il y a deux ans, au point de laisser un avis très positif à l’époque. L’entreprise n’y avait jamais répondu… jusqu’à cette semaine, soit deux jours seulement après un entretien annuel qui s’est très mal passé. Coïncidence assez surprenante. Lors de cet entretien, on m’a annoncé que ma garantie était de deux ans, alors que j’avais signé un contrat de cinq ans. Leur service administratif ne retrouvait soi-disant plus ce document, ce qui m’a mise dans une situation très inconfortable. Heureusement, j’ai pu apporter la preuve de mon contrat, et les réparations ont finalement été effectuées dans la journée. À noter que ces réparations, présentées au départ comme nécessitant une journée complète, n'ont duré que trois heures.
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06 70 94 73 88
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service.hqse@logistahometech.fr
•
7 RUE JEAN LECANUET 62000 ARRAS
Artisan certifié RGE
Pompe à chaleur
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