DROME PVC

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 9 février 2024 — 3 juin 2028

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 9 février 2024 — 3 juin 2028

Petry Cédric

Un grand merci à toute l'équipe ! Ils ont été très réactifs, à l'écoute et arrangeants, le tout avec un tarif compétitif. Mention spéciale pour les poseurs : efficaces et très sympathiques. Le matériel semble de très bonne qualité. Je recommande vivement !

Amandine Bonnet

Très bonne expérience avec l'entreprise Drôme PVC pour le remplacement de ma vitre et de mes volets. L'équipe très agréable, à l'écoute et consciencieuse. Le projet a été pris en charge rapidement dès le premier RDV. Travail efficace et professionnel. Je recommande cette entreprise sans hésiter.

lise jelka

Je voulais vous faire part de mon expérience mitigée auprès de Drôme PVC. Rien à redire pour les poseurs des fenêtres et des volets, très professionnels, qui ont réalisé un travail de qualité. Par contre je n’ai pas été satisfaite pour 2 raisons : Premièrement, le commercial a oublié de compter un volet sur le devis, alors que j’avais bien précisé que je souhaitais remplacer toutes les fenêtres (qui étaient en bois et en simple vitrage) et tous les volets métalliques, (peints et rouillés). Pour se justifier, il a simplement affirmé que je ne souhaitais pas changer les volets de la porte fenêtre de la cuisine … je n’ai pas du tout apprécié sachant que dans tout l’appartement, le matériel était vétuste … même pas un petit geste commercial ne m’a été proposé alors que cela a entraîné un surcoût de 600€ qu’il a fallu trouver … Deuxième point problématique : l’acompte réglé en mai. En octobre, j’ai demandé une facture d’acompte — ce qui est normalement obligatoire — et on m’a émis une facture datée… d’octobre, soit cinq mois après. Par mail, on m’a répondu que faire une facture à la date réelle de paiement reviendrait à « antidater », alors que c’est pourtant la procédure normale. Il serait pourtant utile que le personnel se renseigne réellement sur ce qu’est l’antidatage. Après plusieurs échanges et avoir rappelé la loi (l’article 289 du Code général des impôts (CGI)), j’ai dû téléphoner et finir par m’énerver pour enfin obtenir la bonne facture… et comme par hasard, elle m’a été envoyée 10 minutes après avoir raccroché. Comme quoi cela été faisable dès le début. Au passage, au téléphone, on m’a également expliqué que certains clients « s’en fichent d’avoir une facture d’acompte donc on ne la fait pas tout de suite ». Une remarque particulièrement déplacée que je n’ai pas du tout appréciée. Maintenant, le PTZ étant débloqué, et les 600€ supplémentaires étant trouvé, le tout non sans mal, je vais pouvoir enfin régler ma facture …

Hugo VAYRA

Un grand merci à toute l'équipe, devis compétitif, équipe arrangeante et comprehensive incluant le secrétariat. L'équipe qui est intervenu chez moi à été ponctuelle, rapide et efficace, a trouvé les solutions techniques nécessaires à la bonne réalisation des travaux, a été très sympathiques et a laissé un chantier plus propre qu'à leur arrivée

Christophe v

Super entreprise !! Les mesures et la pose de notre baie vitrée ont été fait en temps et en heure comme c'était prévu. Nettoyage après la pose, enlèvement de tous ce qu'il s'y rapporté. Pour le prix 20 a 30% moins chère que d'autres devis. Je recommande.