AL DISTRIBUTION

Yann Cauchy

Entreprise sérieuse et poêle à granulés au top. 1 étoile en moins car tubage neuf griffé et repeint à la bombe et on voit toujours les défauts: dommage pour une installation à 7000 euros.... Modification de l'avis: l'entreprise est venu me remplacer le tubage un peu rayé quand ils sont gentiment venu me bouger le poêle pendant les travaux. Donc rien à redire. Merci à toute l'équipe.

Dominique Giusiano

Commercial et poseurs très sympathiques MAIS ATTENTION !! Les équipes ne sont pas formées pour une pose dans un toit en ardoises (clous dans le solin, ardoises cassées collées dessus, re-mises à l’envers… sans compter une chatière écrasée) Tout ceci fait courir de gros risques d’infiltrations à court ou moyen termes. Suite à nos remarques, l’équipe est revenue faire des corrections, avec les conseils de notre couvreur expert… sans malheureusement en prendre vraiment compte ce qui nous a obligés à refaire faire les finitions par notre couvreur. Donc, pour éviter des problèmes, faites bien vérifier par un couvreur votre installation avant de payer la totalité de votre facture, ou insistez pour que ce soit VOTRE couvreur qui fasse les finitions de pose (ce que l’entreprise avait refusé pour nous).

Yann Cauchy

Après 4 ans avoir acheté notre poele a granulés. Et avoir ramoné mon tubage seul mon poele avait une mauvaise combustion et la vitre se salissait au bout de 2 allumages. Je les ai contacté pour acheter un joint qui me semblait être le problème sauf que c'était pas le cas et ils m'ont tout de suite guidé. De souffler tel et tel tuyau. Puis on pris la main sur mon poele a distance pour un paramétrage. Et fini le problème. J'ai eu un technicien au top de l'extrême merci à lui et à l'enseigne c'est rare de voir des gens aussi sympathiques de renseigner quelqu'un et de l'aider sans même demander à se déplacer ni faire payer quoi que ce soit.

Vivien Bonnefoy

Je suis obligé de mettre une étoile car on ne peut pas mettre 0. Les réparateurs sont hautains et désagréable peut être dû à leurs manques de compétences ... Ils n'ont aucun geste commercial et préfère envoyer les huissiers. Si vous voulez acheter un poêle privilégié Wish rapport qualité prix vous égalerez al distribution.

Christian Coustadou

Premier contact positif pour une demande concernant des raccords de fumisterie. Les accessoires ont été trouvés et commandés aussitôt.