ACTU ELEC

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 7 avril 2025 — 7 avril 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 7 avril 2025 — 7 avril 2027

Sarina S.

Je suis très satisfaite du service ! Pendant les fêtes, c'était la seule entreprise à répondre à mon mail, alors que les autres n'ont même pas pris la peine de répondre. Sans aucune visite préalable et malgré le fait que j'étais à l'étranger, tout a été géré rapidement et efficacement. En seulement deux jours après les vacances, j'ai pu obtenir un nouveau chauffe-eau installé sans aucun problème. Un service professionnel, rapide et fiable. Merci beaucoup!

Rubbino Carmelo

J'ai récemment eu une expérience très décevante avec l'entreprise électrique Actu Elec. Malheureusement, je me suis senti escroqué dans cette affaire. Non seulement ils ont facturé du matériel qui n'a jamais été installé (exemple de 25 lampe pour un plafonnier de garage, Contrat initial 800 euros pour 3 prises, ensuite facturé 3500€,ainsi que d'autre exemple sur demande...), mais en plus, malgré mes multiples sollicitations par mail, ils ont fourni le devis après avoir envoyer la facture. J'ai été extrêmement frustré par cette situation, car j'ai fait confiance à cette entreprise pour effectuer des travaux électriques chez moi. Cependant, ils ont clairement manqué à leurs engagements en ne respectant pas les termes du contrat. Je tiens à mettre en garde les autres consommateurs contre cette entreprise et à les inciter à être prudents avant de faire affaire avec eux. Il est essentiel de choisir des entreprises fiables et transparentes pour éviter de telles déconvenues. J'ai déjà signalé cette situation aux autorités compétentes et le délai de plainte était dépassé. Je vais donner le dossier à la répression des fraudes.Et que des mesures seront prises pour remédier à cette escroquerie. Je vous recommande vivement d'éviter l'entreprise Actu Elec pour éviter de vous retrouver dans une situation similaire. En conclusion, mon expérience avec l'entreprise électrique Actu Elec a été extrêmement décevante. Ils ont facturé du matériel non installé et n'ont pas fourni de devis malgré mes sollicitations par mail. Je vous conseille de chercher une autre entreprise plus fiable et transparente pour vos besoins électriques. Rappel que cette entreprise est malveillante. Ce sont des escrocs. Le tribunal ne leur a pas donné raison. Au moment des faits je n'avait pas pris d'avocat, et ils se sont arrangé pour que le délais de procédure soit dépassé. Ils ont même contacté l'expert judiciaire pour lui dire que l'affaire a été jugé, et de ce fait l'expert ne m'a pas donné suite, il ne voulait plus m'entendre. La Juge a donc validé que la date était dépassé pour la procédure. Je maintien que cette entreprise est mal intentionné. Je rappelle qu'ils m'ont facturé 25 ampoules de plafond pour un garage qui n'en contient une seule. Ils ont facturé de la main d’œuvre spécialisée qui a été réalisé par un apprenti. Ils ont facturé deux fois les frais de Consuel, alors que celui-ci ne s'est pas déplacé. Je peux distribuer la facture à qui souhaite la vérifier. Je continuerais à dénoncé ces entreprises escrocs. Il y a suffisamment d'entreprise honnête pour oublier celle-là. R.C

Benoit.foechterle Foechterle

Toujours de bon conseil malgré la construction datant de 12 ans. Prendre le temps de répondre, sans chercher à faire signer un contrat c'est ça du vrai service après vente. Encore merci pour tout et, bien entendu, si j'ai besoin d'un électricien je sais à qui m'adresser.

Paulette Klein

Très bon accueil et services impeccable. Travail soigné et à l écoute du client

Sandrine Seltensperger

Entreprise très réactive et très professionnelle je recommande vivement 👍🔝