COMPAGNONS DU FEU

Flo RND

J’ai fait appel à la société Les Compagnons du feu pour changer mon poêle à granulés qui avait fait son temps (17 ans). Je me suis donc adressé à eux pour mon nouveau projet (qui nécessitait également de changer le conduit) et je tenais à les remercier pour leur professionnalisme. De ma 1ère venue au magasin pour prendre des renseignements, à la visite du vendeur à mon domicile pour effectuer le devis, sans oublier l’installation par les deux techniciens, j’ai pu voir que toute l’équipe était sérieuse, consciencieuse et que chacun connaissait parfaitement son domaine. Communication fluide, délais respectés, chantier propre, rien à redire. J’ai eu l’occasion de rencontrer le « patron » de passage sur mon chantier, ce qui m’a permis de vite comprendre pourquoi cette entreprise locale est sérieuse et pro! Enfin je remercie spécialement Jérémie pour son expertise technique et sa maitrise du sujet. J’ai apprécié également son intervention avec son collègue pour la mise en route du poêle et le Sav. Plein de succès dans le développement de votre entreprise et encore merci.

Sylphil Dec

Très bonne expérience avec les compagnons de très bons échanges avec Mr Wittock réactif rapide des installateurs propres ponctuels du très bon travail très content de l’installation d’un poêle bois .

Laura Gamba

Très gentils lors de ma visite en magasin. Le vendeur est venu sur place, mais n'est même pas resté 30min. Je lui ai demandé de m'expliquer comme à un enfant de 4 ans, mais aucune explications concrètes. Il n'a pas ouvert la grille sur ma cheminée pour constater l'état, ni me montrer l'intérieure ainsi que le conduit de mon voisin. Il ne m'a pas expliquer que même si on voyait le conduit à l'étage cela ne me chaufferait pas plus. Il ne m'a pas expliquer, ni n'est venu avec des catalogues, sur les différents types de poêles. Puis après, alors que je l'ai croisé en voiture, je reçois un mail m'informant que tant que je n'ai pas d'accord de la copropriété, je ne peux pas faire ce que je veux. Entre temps, j'ai pu rencontrer une entreprise sérieuse qui m'a tout bien montrer, expliquer, et même fait des croquis, et est venue avec des catalogues et m'a informée sur les aides que je pourrais avoir. Pourtant, on me les avait conseillé. Je penses que ce vendeur n'est là que pour faire une vente, sans prendre soin d'un futur client. Très très déçue !!

Patrick PA.Consultant74

Nous avons rencontré Monsieur Wittock dans le but d'acheter notre cheminée. il nous de suite inspiré confiance recherchant des solutions cohérentes pour notre projet. le devis est arrivé rapidement après et la encore des solutions ont été proposées par Monsieur Wittock pour rester dans notre budget. les délais ont été tenus malgré une difficulté d'approvisionnement de matière première. les techniciens qui ont assuré la pose étaient vraiment agréables et pro. l'ensemble du chantier a été suivi de A à Z. cette entreprise est un excellent choix. Nous ne pouvons que les féliciter pour la totalité de ce dossier.

Quentin Come

En plus d’être pro, toutes les personnes avec qui nous avons eu à faire étaient gentilles. De la prise de contact jusqu’à la pose du poêle, tout s’est passé de manière simple et fluide. Merci encore