GRATON ENTREPRISES

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 23 mars 2023 — 27 mars 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 23 mars 2023 — 27 mars 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 23 mars 2023 — 27 mars 2027

patrick prevot

Un peux Cher pour 10 minutes travail par contre l accueil a l entreprise très bien avec le sourire

Gaellou Ric

Nous avons fait appel à la SARL GRATON pour l'installation d'une chaudière automatique à pellets Okofen de 20kw, avec construction d'un silo. Nous sommes très satisfaits de l'installation, du délai de réalisation et du relationnel avec l'équipe, sérieuse et sympathique. Un grand merci à toute l'équipe !

Marie-thérèse Ouary

entretien annuel de la chaudière de mes parents effectué avec 6 mois de retard malgré de nombreux appels. Ensuite, message laissé le 20/03 pour soucis sur la chaudière, à aujourd'hui c'est à dire le 13/04 aucun appel de l'entreprise.

Justine Fraigne

3 appels pour avoir un passage pour le remplacement d'un chauffe-eau. Il ne fonctionnait pas en mode auto seulement en marche forcée. A nouveau 2 appels pour qu'une vérification des branchements soit faite au final personne n'est jamais passé ! je me suis débrouillée par moi même. Bonjour, Pour répondre à votre message. Le problème du contacteur Heures Creuse - Pleines du tableau électrique à été justement évoquer par téléphone ou j'avais préciser qu'il fonctionnait parfaitement avant remplacement. Le plombier touche à la partie électrique et à une part de responsabilité. il a eu un dysfonctionnement le premier jour de l'installation. Ma demande de SAV (par téléphone) s'est donc faite avant réception de facture. J'en conclu dans votre résonnement que c'est donc pour cela que personne n'est passé... "il faut payer même si ça ne fonctionne pas et après on peut faire une demande" Concernant la facture, je réglerai la situation. Cordialement.

Vincent Leray

Demande de devis fin mai 2024. Toujours rien quasiment fin juillet malgré deux relance téléphonique... C'est très limite et peu correct.