CONFORT ENERGIE

Jean-Jacques Caffort

Pas mal de choses positives... surtout quand tout va bien, mais pas mal de très mauvaises choses. Disponibilité ok, courtoisie ok, ponctualité ok si pas trop exigeants, certaines personnes qualifiées ok mais cela dépend sur qui on tombe. Par contre, pour les contrats d'entretiens, à éviter : personne diligentée incompétente techniquement (dégâts des eaux provoquée, perte de pression non relevée, ....), prix raisonnable mais largement rattrapée quand une intervention est nécessaire avec des pièces facturées jusqu'à 5 fois leur prix, et le ponpon : aux dernières années de la chaudière quand elle commence à avoir des soucis et que le rôle de l'entretien prend tout son sens, la secrétaire m'informe (maladroitement sans doute?) qu'ils ne m'ont pas renouveler l'abonnement car trop de problème potentiel par la vétusté et me facture sans me prévenir ni devis une intervention de diagnostic (habituellement dans le forfait entretien). J'allais leur prendre une PAC et une chaudière à ventouse car leur commercial semble bon mais je ne le ferai évidemment pas et je ne les recommande malheureusement pas. Je vous souhaite malgré tout le meilleur et surtout de régler ces nombreux grains de sables

Damien Jeandel

Je déconseille cette entreprise si vous souhaitez une prestation "simple". Je les ai contactés pour un remplacement de chauffe-eau gaz par un électrique. La demande était très claire dès le départ. Ils m'envoient un technico-commercial qui ne s'intéressait nullement à ma demande mais cherchait à remplacer ma chaudière gaz par une PAC alors que je ne lui avais rien demandé pour mon installation de chauffage. Finalement, je n'ai jamais reçu le moindre devis pour le chauffe-eau électrique.

Delphine Fraile

Indulgente avec mon 2 étoiles. 3 rendez-vous vous annulés ,les deux premiers avec coup de téléphone et excuse de leur part( arrêt maladie du technicien) et le 3 ème rv c'est moi qui appelle pour savoir si il arrive et bien non ,encore annulé ( au dernier moment) Après c'est à moi de poser un jour de congés pour un rendez-vous, qui potentiellement ne sera pas honoré. La secrétaire me dit ben on se rappelle......

Bernard LE METTAIS

Bonne première intervention ce 12/11/2024 d'entretien de notre chaudière Frisquet de 14 ans d'age, après la "disparition" de notre chauffagiste habituel. Notre chaudière ne donne plus de coup de bélier, l'entretien par votre technicien semble parfait. Nous apprécions le compte rendu précis ainsi que le coût correct de l'intervention. Cordialement

eve aube

Visite ce jour pour l'entretien de ma chaudière à gaz, le technicien a été ponctuel et très professionnel. Je remercie Frédéric pour sa courtoisie et ses explications concernant le thermostat d'ambiance sans fil (les notices sont toujours très succinctes)