SARL SOUCHET BRUNO

Certificat : Qualibois Air

Validité : 19 août 2022 — 19 août 2026

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 19 août 2022 — 19 août 2026

Certificat : QualiPV 36

Validité : 17 septembre 2022 — 17 septembre 2026

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 19 août 2022 — 19 août 2026

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 28 novembre 2024 — 31 décembre 2028

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 28 novembre 2024 — 31 décembre 2028

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 28 novembre 2024 — 31 décembre 2028

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 28 novembre 2024 — 31 décembre 2028

Leila HARIZI

Aucune considération. Intervenu le 19 novembre 25 pour révision chaudière, doit revenir pour une piece à changer, mais aucune date au 9 Janvier 2026, malgré mes relances. Par contre facture envoyée le lendemain de l'intervention avec date limite de paiement. Jamais plus.

Dominique Leblay

Suite à une installation de climatisation. J’ai eu beaucoup de problèmes sur des pompes à condensat et là je partage les avis des prédécesseurs à savoir des délais interminables (des semaines voir des mois) pour que la société Souchet daigne intervenir, tout en vous promettant de vous rappeler, afin de vous donner un RDV d’intervention ??? Maintenant vous savez ce qui vous attends si vous signez un devis auprès de la société Souchet ??

Aurelie Caiveau

Comportement inadmissible. Il n'a pas fini son travail chez nous. On attend qu'il repasse depuis 3 mois (travaux commencé en Novembre 2024, nous sommes en Mars 2025) Mails envoyés avec les solutions techniques transmises + message sur répondeur. Aucun retour de l'entreprise. On nous propose un rdv a 7h30 un samedi matin. On refuse le rdv. Monsieur se pointe quand même pour nous dire "ça ne marche pas" et ne nous propose aucune autre alternative alors que la marche à suivre lui a été transmise par le sav + envoi par mail. Pour quelqu'un qui se disait compétent en la matière ça craint ! . Professionalisme et respect du client inexistante. En réponse à votre réponse. Le SaV est formel avec le code erreur qu'indique la borne vous l'avez installée comme si la maison était en tri phasé ce qui n'est pas le cas chez nous. La borne n'est pas défectueuse. De plus pour le déplacement à 7H30 un samedi, j'ai contacté votre secrétaire pour lui indiqué qu'il n'était pas possible que vous passiez à cette heure si matinale un samedi matin car vous alliez réveiller notre fils ce qui n'a pas loupé. Elle m'a également indiqué qu'elle vous transmettez le message et que vous ne passerez pas. Peut être un petit problème de communication interne ? Cordialement

brizou ludivine

Artisan qui ne tient pas parole. Venu le 24 novembre pour un souci de chauffe eau, le technicien nous dit qu'il nous envoie un devis et après 5 appels en 3 semaines toujours rien alors que j'ai prévenu ya deux jours que nous avions besoin impérativement du devis aujourd'hui. Quand on ne veut pas travailler avec les particuliers il est préférable de le dire que de faire miroiter les gens . Avis avec une étoile qui est bien de trop car les prestations de cet artisan ne vaut aucune étoile

G EV

Demande de devis pour un chiffrage sur une chaudière bois en 2022: rdv placé un mois 1/2 après (donc assez long), appel le jour du rdv pour annuler et jamais recontacté ensuite… 2nd appel il y a 15 jours pour positionner un rdv pour un chiffrage SSC, jamais rappelé par le responsable non plus. Sérieux manque de considération….certainement trop de travail pour prendre de nouveaux clients mais il suffit de le dire.