ELECTROMECA SERVICE

Véronique Leblanc

Très satisfait du service ! L’équipe est ponctuelle, professionnelle et à l’écoute. Le travail a été fait proprement et rapidement, avec des explications claires. Une entreprise sérieuse et fiable que je recommande sans hésiter !

Cécile Mayer

Dans mon mail je vous demandais juste de me confirmer si j'avais appliqué la bonne procédure pour ouvrir mon portail manuellement. Je pense que pour répondre à cette question, il n'est pas nécessaire de se déplacer et que cela ne vous coûtait pas cher de donner des explications écrites. Finalement, en cherchant sur le net, j'ai trouve la solution. Il suffisait juste de tourner une vis qui se situe au pied du portail. Franchement, je pense que vous auriez pu me donner cette d'information juste pour fidéliser votre clientèle. Dans le cas où vos renseignements n'aboutissaient pas à ouvrir le portail, j'aurais fait appel à vos services payants. Bonjour, Vous avez posé la motorisation GAME BROWNLINE de chez CAME sur mon portai en 2016 pour un montant de 1215,72€ TTC. Courant octobre 2024, ma télécommande ne fonctionnait plus suite à la pile usagée. En attendant de la remplacer, j’ai voulu ouvrir mon portail manuellement en utilisant la clé appropriée et impossible de faire bouger les portes. Je vous appelle pour avoir des informations et vous envoie un mail avec photo pour me confirmer si j’avais appliqué la bonne procédure. Je rappelle et ma correspondante m’avise que le responsable de la société va prendre connaissance de mon mail mais sans réponse jusqu'à maintenant. Je peux comprendre que vous ne souhaitez pas vous déplacer pour exécuter cette prestation qui n’en vaut peut-être pas la peine financièrement pour votre société mais dites le clairement plutôt que de laisser le client dans le flou. A ce jour, j’ajoute que mon portail fonctionne électriquement mais en cas de coupure de courant intempestive ou pile usagée, il est important de pouvoir ouvrir son portail manuellement si on devait sortir son véhicule en urgence. Je trouve ça moche et peu respectueux de la confiance accordée.

Mi2 Sol

Pas professionnel A fuir

Leon Chevrier

Remplacement de 2 télécommandes pour ouvrir portails et porte de garage soit une Facturation de 190€ pour une valeur estimée de 40 € / pièce > de plus il a fallu un délai de 3 semaines pour être dépanné et encore plus elles ont été mal programmées , elles n'ouvrent pas la porte de garage , et l'entreprise ne répond pas à la demande , malgré tout elle s'est empressée d'encaisser mon paiement Entreprise à fuir , mépris de ses clients

Florence Bouron

Rapidité, efficacité ! Appelé à 8h30, ballon d'eau chaude installé à 11h et eau chaude à 12h....dans un salon de coiffure Merci 😁 Vent décoif '