IZI CONFORT

Pierre-Yves PECHARD

Très bonne première intervention. La vérification de mon installation s'est vraiment bien passé et le technicien était vraiment très pédagogue. Un gros changement par rapport à la précédente entreprise qui s'occupait de ma chaudière... Je recommande vivement.

Johanna A.

Bastien, technicien de la société IZI CONFORT est intervenu chez moi pour l’entretien annuel de ma chaudière et c’est la première fois que j’assiste à un tel entretien! Pendant toutes ces années d’adhésion à IZI CONFORT, c’est la première fois que je vois un technicien enlever les ralentisseurs de fumée et les nettoyer. Il a ouvert le corps de chauffe, démonté le brûleur et nettoyé la chaudière avec un goupillon. Il a même nettoyé la chaudière pour qu’elle soit propre esthétiquement, sans parler des explications claires et précises qu’il m’a données. Et tout cela en 40 minutes! Enfin un vrai pro! Encore merci Bastien pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande Bastien à plus de 10000 % et je demande à IZI CONFORT de n’avoir que ce technicien à l’avenir.

Nadine Nguyen

Un grand merci au technicien Ryan! Il est intervenu hier pour ma chaudière et a vraiment pris le temps de tout m’expliquer avec patience et gentillesse. Travail très bien fait, et soigné du début à la fin en laissant les lieux parfaitement propre. C’est rassurant d’avoir affaire à un technicien aussi professionnel et agréable, j’en suis très satisfaite.

zoken dz

Une catastrophe …. Et le mot est petit !!! Rendez-vous aujourd’hui pour l’entretien et une panne entre 08h00 heures et 12h00 , Pas de signe de vie du technicien et pas d’appel …. À 15h00 Appel de la secrétaire (j’ai fais plusieurs relances) pour me dire que le technicien est en route … Je lui ai tout simplement dit qu’il peut faire demi-tour !!!! Et que mon contrat est résilié !!!!! C’est inadmissible comment le client est traité !!!! Pour moi c’est un 0 !! À fuir ! Pour ma part, je passe mon chemin et je vais prendre avec un contrat avec une entreprise plus sérieuse et plus respectable du client.

Bepo

Pas sérieux !!!! Le chauffagiste est intervenu début octobre pour diagnostiquer une panne et devait m’envoyer un devis pour la réparation. Malgré plusieurs relances de ma part, je n’ai à ce jour toujours rien reçu. (Je suis en contrat chez eux depuis plusieurs années pour l’entretien de ma chaudière….) Ce manque de suivi est très regrettable et m’a fait perdre du temps, je peux comprendre qu’un planning soit chargé, mais ne pas donner suite après plusieurs demandes n’est pas professionnel.