IZI CONFORT

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 1 décembre 2023 — 1 décembre 2026

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 1 décembre 2023 — 1 décembre 2026

Anne-Charlotte Porret

L’agence IZI confort de Lisieux est venue poser notre chaudière à gaz dans une maison ancienne et pas forcément bien isolée en 2023. Outre les très bons conseils qu’ils nous ont donnés sur le choix d’une installation adaptée à notre maison, ils ont fait un travail d’orfèvre, nous avons été réellement bluffés ! Depuis ils assurent la maintenance et ils sont hyper pro, réactifs et très agréables. Je recommande vivement !

Philippe Drouin

En attente d’un rendez-vous depuis le 16 décembre relance téléphonique à une plate-forme certainement ma chaudière ne chauffe plus mais pas de nouvelles impossible d’avoir l’agence de lisieux un peu moyen comme société de service

Sydney Levy

Engagement client inexistant. 3 mois pour se faire rembourser un trop perçu. Six appels téléphoniques, 2 mails adressés à la responsable commerciale doublés de 3 appels avec les mêmes éléments de langage. « Nous vous recontacterons et faisons le maximum" . Jamais de retour ! Il m a même été répondu que les demandes faites sur la plate-forme qui remontent dans les services ne sont pas lus tant ils sont nombreux !!

Nathalie Oléon-Papin

Je rejoins malheureusement les avis négatifs ci-dessous. En ce qui me concerne aujourd'hui je reçois un message téléphonique me disant que le rendez-vous prévu est malheureusement annulé le technicien ne peut pas venir. Sauf que... il n'y avait aucun rendez-vous prévu ! Ah, j'oubliais, il y avait un dernier rendez-vous fixé au mois de novembre... là le technicien n'est pas venu du tout ! Tout cela est un peu surréaliste car mes aventures ne s'arrêtent pas là. si si ! J'ai payé l'échéance annuelle de 2024 mais le rendez-vous de 2024 n'a jamais eu lieu. Donc j'ai indiqué à la secrétaire au téléphone tout à l'heure qu'avant de faire un rendez-vous qui comptera pour 2025 ça serait déjà bien de faire celui de 2024. Vous n'êtes pas d'accord avec moi ? Eh bien figurez-vous qu'elle m'indique qu'il a déjà eu lieu en avril 2024... Alors moi ce que je pense, c'est que le gars il a dû venir pendant que je dormais. Oui, dans mon sommeil. il a dû venir tout doucement, à pas de loups inspecter ma chaudière parce que peut-être la nuit, le gars il s'ennuie, donc il a envie de continuer à regarder des chaudières. . Ben oui, parce que moi en avril le gars, je ne l'ai pas vu ! Bien évidemment nous avons refixé un rendez-vous pour fin mars, et je suppose que juste après je recevrai la facture pour 2025 ? Sachant qu'en 2024 le gars en réalité n'est pas venu et l'entretien n'a pas été fait. Moralité j'ai très légèrement l'impression de me faire enpapaouter...mais juste pour 2024.

Marie C

Très bonnes prestations lors de notre changement de chaudière. Equipe compétente et très professionnelle.Je recommande vivement cette entreprise.