BIGSTORES ET FERMETURES

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 5 décembre 2023 — 4 décembre 2027

Stéphane Martin

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience avec bigstores Fermetures ! Équipe réactive, professionnelle et à l'écoute. Produits de qualité et livraison rapide. Je recommande vivement. Merci pour ce service impeccable !

Aurélia Antony

J’ai appelé au moins trois fois pour un devis On m’a répondu qu’on allait me l’envoyer j’attends encore… Et quand je rappelle pour dire que cela fait trois fois que j’appelle et que rien ne se passe , pour exprimer mon mécontentement la secrétaire me dit que je suis désagréable et que je dois aller voir ailleurs (pour ne pas être vulgaire) Très professionnel À déconseiller

R S

A fuir ! Pas compétents et pas professionnels. Il m'a fallu plus d'un an pour avoir une intervention sur un store extérieur, sans que cela puissent totalement résoudre le problème. L'accueil prend juste note des demandes ou réclamations clients sans que l'on soit recontacté derrière, une honte... Pour répondre à la réponse de BigStore plus bas: Le store s'est très sans doute abimé à cause du capteur de vent défectueux ou mal réglé et des rafales de vent. J'avais d'ailleurs contacté plusieurs fois Big Store à ce sujet sans intervention de leur part. J'ai bien sûr fait attention à ne pas utiliser le store ou le laisser ouvert lorsqu'il y avait du vent, mais tout l'avantage d'avoir un capteur est de pouvoir palier à d'éventuelles rafales soudaines. C'est très bien de répondre aux gens pour la forme mais s'il n'y a jamais de suite ou d'intervention, il faut bien avouer que ce n'est tout simplement pas professionnel.

Corinne

Très satisfaite et par la 1ere approche et les conseils du représentant, et par le travail effectué de façon très professionnelle, en temps et en heure, malgré les imprévus. Je recommande cette entreprise sérieuse à laquelle on peut faire confiance.

Nouki's foto

Très satisfait de l’entreprise ainsi que du travail réalisé. Pose d’une porte de cave sur mesure. Vraiment top, bravo les mecs!