SOCIETE HELMER

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 12 juillet 2022 — 20 septembre 2026

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 12 juillet 2022 — 20 septembre 2026

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Cassandre C

J'ai fait appel à la société pour changer ma gouttière en pensant qu'elle était à l'origine de mon infiltration suite à avis de la société Helmer. Au final, le sinistre demeure et l'entreprise ne m'accompagne absolument pas. La seule solution qui m'est apporté au téléphone étant de changer l'intégralité de ma toiture en me promettant de me rappeler pour faire un deuxième diagnostic, chose qui n' a jamais été fait. J'ai finalement fait appel à une autre société vauclusienne pour régler la situation : à cette occasion, on ne me propose pas de changer toute ma toiture mais de réparer des solins abimés et de créer une embouchure au niveau de la gouttière nouvellement posée car toute l'eau était évacuée par cette gouttière qui était donc trop chargée. Pour résumé, la société n'a pas suffisamment porté attention à ma situation, ne m'a assurer aucun suivi et n'est même pas aller jusqu'au bout de sa prestation de pose de gouttière qui a dû être reprendre pour être saine. Je ne recommande donc évidemment pas cette société.