LCM

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 4 juillet 2023 — 3 juillet 2027

Joël Bataille

Tout d'abord visite de M.Cortesy qui a répondu à mes "nombreuses" questions avec des conseils avisés avant chiffrage (4 fenêtres, 1 baie vitrée, la porte d'entrée, et la porte de garage). Devis clair, super précis et prix compétitif. Les poseurs (les 2 équipes) sont sympatiques, polis, fournissent un travail de qualité, sont soigneux et laissent les lieux dans un état irréprochable ! En résumé, nous sommes ravis de notre investissement et nous recommandons bien sûr cette entreprise pour toutes ces qualités.

Pascal PRAQUIN

J'attribue cinq étoiles à Alpha Fermetures pour l'ensemble de la prestation depuis la première visite en vue de définir les besoins et d'établir le devis jusqu'au montage des volets par une équipe très professionnelle qui a effectué une prestation de qualité. Je me permets d'insister également sur le sérieux de l'équipe qui a quitté les lieux en laissant le chantier très propre. Je recommande très vivement les services de Alpha Fermetures.

Loic T

Alpha Fermeture a installé il y a quelques années une baie vitrée avec volet roulant (env. 3 200 €). Une première panne a été facturée en 2024 (176 €, sans devis), puis une nouvelle panne récente a conduit à un devis proche de 600 € pour remplacement du moteur. Lors du diagnostic, le système de centralisation des volets de toute la maison a en plus été totalement déréglé, alors que le seul volet concerné ne faisait pas parti de ce système. Aucun geste commercial proposé malgré la gamme du matériel et, après échanges écrits, plus aucune réponse de M. Corthesy. Sans remettre en cause le diagnostic, le manque de professionnalisme, de suivi et de considération commerciale est très décevant. À éviter si un problème survient après l’installation. MAJ suite réponse AF : Bonsoir M. ou Mme ? Quel dommage de devoir passer par un avis google pour obtenir une réponse aussi rapide et précise, je n'en reviens pas ....Vous êtes largement moins pressés en message privé, puisqu'il a fallu que je vous relance pour obtenir une réponse, qui plus est, ne répondait pas à ma demande d'ailleurs ...J'attends toujours également une réponse à mon mail du 08/12/2025 en réponse au votre, que vous semblez pourtant avoir bien reçu puisque vous le citez dans votre réponse ... Si une durée de vie de 8 ans pour un moteur de cette gamme ne vous étonne pas, effectivement je n'ai rien d'autre à ajouter... Pour votre parfaite information, l'ensemble des autres volets roulants de notre maison ont plus de 15 ans et n'ont jamais rencontrés aucun dysfonctionnement, pas même une intervention à 176 € (cela semble négligeable pour vous mais pas pour nous) ... alors qu'ils sont pourtant de gamme bien inférieure.... Quand à la centralisation, je vous confirme une nouvelle fois qu'elle ne fonctionne plus correctement (4 volets/9 n'y sont plus raccordés) depuis le passage de Monsieur CORTHESY alors que le volet roulant en question n'y était même pas raccordé avant son arrivée ..même pas la décence de remettre le système en place avant de quitter les lieux ... Donc je maintien qu'il s'agit d'un manque de professionnalisme, de suivi et de considération commercial quand bien même je ne suis pas le client d'origine (ou est le rapport?)... Bien cordialement Mme ?

Bernard TAULIER

Depuis de nombreuses années, la société Alpha Fermeture à Octeville-Sur-Mer, intervient à ma maison pour solutionner des problèmes de vitrage et volets. Cette année encore elle est venue pour le remplacement de tous les volets à la suite d’un orage de grêle. Je tiens à remercier les différentes personnes contactées, à commencer par Madame MILLET, la secrétaire qui fait toujours preuve d’amabilité, disponibilité, professionnalisme et compétences. Des commentaires identiques pour les techniciens intervenus cette semaine au domicile, Robin et Rodrigue. Bien évidemment je n’oublie pas dans ce témoignage de satisfaction, les responsables de l’entreprise Messieurs CORTHESY Stéphane et Olivier pour leurs compétences commerciales qui agissent toujours dans l’intérêt des clients. Entreprise à recommander tout particulièrement.

Isabelle Bertrand

Prestation parfaitement exécutée pour le remplacement des moteurs de mes très lourds volets électriques. le gérant Mr Corthésy s'est très vite déplacé pour le devis accompagné d'excellents conseils, la pose a été effectuée par deux collaborateurs parfaitement professionnels, soigneux, qui plus est sympathiques. Tout fonctionne parfaitement sans avoir besoin d'y revenir et je suis ravie. A recommander sans hésitation.