SOCIETE D'EXPLOITATION DES ETABLISSEMENTS BALZER GERARD ET FILS

Jean-Georges Balmer

Au mois de juin dernier, l’entreprise Balzer nous a installé une nouvelle pompe à chaleur Viessmann, ainsi que les éléments annexes. L’ancienne, également installée par Balzer en 2001, fonctionnait encore, mais nous avons préféré opter pour une nouvelle machine high-tech, plus économique, moins bruyante et pilotable à distance via le wifi. Les deux techniciens très compétents qui ont effectué l’installation ont remarquablement bien travaillé, dans le calme et la bonne humeur. Cédric, le dirigeant de la firme, est venu chez nous, une fois les travaux de trois jours terminés, afin de vérifier l’installation et de nous expliquer le fonctionnement de l’ensemble. Nous avons mis en route cette nouvelle pompe le 29 septembre, elle fonctionne comme une horloge. Vous aurez compris que nous sommes très satisfaits des prestations de l’entreprise Balzer. Ce que nous apprécions le plus, c’est leur réactivité et leur service après-vente. Si vous avez un problème, ou une question, un appel téléphonique ou un mail suffisent, et vous obtiendrez une réponse ou une intervention rapide de leur part. Je recommande très vivement le Chauffage Balzer !

Melanie Durr

Mauvaise expérience, j’ai fait poser une chaudière à granulés il y a presque 2 ans maintenant. J’ai été dans l’attente plusieurs mois pour l’installation, oblige les gens à signer un contrat d’entretien en disant que la garantie saute si on ne signe pas chez eux alors que peut importe où l'entretien et fait la garantie et toujours effective vu que c’est le constructeur qui garantie la chaudière. Garantie sous a disant 10 ans ce qui n’est pas préciser c’est qu’il faut que la mise en service soit faite par le constructeur directement ou leur demander 3-6 mois après l’installation de la chaudière pour l’extension de garantie (Froling). Le prix de l’entretien est au tarif fabricant(sans ramonage). Entre arrogance et irrespectueux.. le faite d’être une femme seule peut être ? Les ventilations ont été mises en 110 qu’on a dû changer en 125 pour les bonnes normes.

Lucas Kuntzel

A purgé le circuit de ma géthermie, pour changer un manomètre, mais n'a jamais remis d'eau. Incompétent.

Nicolas Gaetan

Je recommande l'entreprise Balzer, ils ont posé une Chaudière bois buche et un ballon thermodynamique. Les travaux ont été réalisé aux dates prévues, travaux de qualité et produits de qualité. De plus c'est notre première Chaudière bois, ils ont pris le temps de bien nous expliquer. Bravo et merci.

Didier KREMPP

Pose d une PAC et d'une chaudière bois Viessmann en rénovation. Satisfait des conseils et très satisfait de l équipe de pose. Entreprise professionnelle et à l écoute, je ne mets pas 5/5, puisque je n' ai pas encore eu l occasion de tester le SAV.