MENTOR ALU PVC

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 16 janvier 2025 — 14 décembre 2026

phil issor

Venu pour chercher une piéce détachée commandée depuis longtemps ; ce retard étant dû à une restructuration d'un service; j'ai eu la bonne surprise que le responsable fasse un beau geste commercial en ne me facturant pas le joint de portail. Et bien je redis bravo et merci; c'est du vrai professionnalisme !

Pierre Soko

Entreprise à fuir absolument ! Suite à la pose de volets battants en septembre 2025 Le matériel est certes qualitatif ( on peu trouve moins chers ailleurs !) La pose est rapide ( ne pas confondre vitesse et précipitation ! )sans protection des vitrages existants pendant le tronçonnage des anciens gonds ( vitrage endommagé) Un volet endommagé pdt la pose toujours en attente du sav malgré plusieurs appels téléphoniques La relation client est inexistante chez Mentor ! Le service sav doit être en option ! Je déconseille cette entreprise . Heureusement que le commercial est compétent, disponible et consciencieux !

monic brion

Travail très sérieux et matériel de très bonne qualité. Les poseurs sont vraiment très bien le chantier est laissé en état de propreté irréprochable. Une entreprise familiale qui conseille le client dans les projets de celui-ci sans que ce soit forcément en leur faveur. Actuellement j'ai eu deux chantiers et je compte en faire faire un troisième.

Damian Bartolomei

Pas vraiment impressionné ! J'avais 2 serrures de fenêtres qui ne fermaient plus et je leur ai demandé s'ils pouvaient passer pour faire un devis de réparation. Ils ont accepté malgré que les fenêtres n'aient pas été posées par eux ce qui est un bon point en leur faveur. Le jour du RDV le technicien ne viens pas et quand j'appelle la personne au téléphone me dit qu'il y a eu un soucis de logiciel et que le RDV n'a pas été validé. Bon c'est pas vraiment de leur faute mais cela à repoussé le RDV d'une semaine. Et quand le technicien viens au lieu de faire un devis il a directement procédé à la réparation et nous à annoncé une somme qu'il faudra régler ultérieurement. Une centaine d'euros pour 2 serrures, du coup n'ayant pas pu faire jouer la concurrence je ne sais pas si je me suis fait avoir ou pas.....Je voulais un devis pour pouvoir comparer avec d'autres. Apres le travail est fait et les fenêtres ferment à nouveau correctement mais bon je suis un peu déçu quand même!

Fabrice Jouffrey

Après plusieurs travaux à mon domicile, je suis toujours aussi satisfait des conseils et de la pause. Travaux effectués par florient et Julien qui tout deux effectuent un excellent travail. Je recommande mentor alu car entreprise sérieuse.