DOMO 31

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 1 février 2023 — 24 février 2027

Laura Ferrier

L’expérience a été extrêmement décevante du début à la fin. Une fois le chèque de caution encaissé, il n’y a plus eu de suivi : déception après déception. Très rapidement, des incohérences sont apparues entre le discours commercial et la réalité des prestations. Le démarrage du chantier, annoncé pour fin janvier, n’a finalement eu lieu que mi-mars, sans aucune information préalable, laissant la maison ouverte et exposée à l’humidité. Dès la pose de la première fenêtre, les travaux ne correspondaient pas à ce qui avait été convenu (esthétique et mesures). En appelant le commercial, j’ai reçu une réponse déplacée et méprisante, me disant : « putain, pour un chantier de 6 fenêtres, c’est fou de me prendre autant la tête ». Quelques semaines plus tard, mêmes problèmes avec les volets roulants, plus volumineux que prévu, avec un impact direct sur l’ITE. Le chantier a été réceptionné avec réserves. Certaines d’entre elles n’ont jamais été levées, malgré de nombreuses relances par SMS et par mail restées sans réponse. Lors d’une intervention sur un vitrage fissuré, il m’a été indiqué qu’il avait été réparé. J’ai constaté par la suite qu’il avait simplement été retourné, masquant le défaut au lieu de le traiter. À ce jour, le chantier est toujours inachevé, l’entreprise ne répond plus, et je suis contrainte d’envisager une médiation afin d’obtenir réparation et de faire finaliser les travaux par un autre professionnel. Je ne recommande pas cette entreprise.

Brigitte Laban

Installation d'une toile de store en juillet 2023. Bons conseils du technicien, qualité satisfaisante, cependant un désordre (toile déchirée au montage) est apparu rapidement sur la toile et réparé seulement en juin 2024 après beaucoup d'instance et de patience.Aujourd hui le système de fixation est défaillant. Je suis déçue et perplexe et n'ose même plus interpeller la société Domo 31. Manque de réactivité et de sérieux, même s il s agit d un petit chantier!!

ASSAJAX 05

J’ai confié le remplacement de mes menuiseries PVC en rénovation ainsi que les volets roulants solaire à la société de DOMO 31 . Je suis très satisfaite du résultat je recommande cette société. A.TEYSSANDIER

Boris Maslarski

Je suis complètement satisfait de l’installation d’un store rétractable non motorisé sur ma pergolas existante en bois de 4x6m sur Aussonne. Domo 31 a été un des seuls à me proposer cette solution qui répondait parfaitement à ma demande avec un rapport qualité/prix excellent versus la concurrence . Le contact commercial a été parfait avec Rodolph qui a su nous proposer le produit adapté à notre besoin et budget. Il connaît parfaitement son métier! C’est assez rare de tomber sur un vrai pro de nos jours. Je confirme la même expérience avec l’équipe qui est venu le poser sous une chaleur de plomb! Le chantier a été fait avec le soucis du détail et nous a été rendu nickel! Je recommande cette entreprise sans hésitations!

Adrien Tls

L'équipe de la société DOMO 31 a réalisé un beau travail de pose en ce qui concerne ma porte d'entrée en Alu et ma porte de garage suite à leur intervention de juillet 2024. J'étais tellement satisfait que je l'ai sollicitée une fois de plus pour l'installation de volets roulants solaire. Les délais d'installation sont corrects, je suis content de ces expériences avec DOMO 31, je recommande cette entreprise pour son sérieux.