ATELIER DE LA FENETRE

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 10 octobre 2024 — 30 novembre 2028

Slimane A.

Une excellente expérience avec Les portes du Luberon Arts et Fenêtres Cavaillon. La qualité des menuiseries (profilés Rehau) est indéniable, mais la vraie différence se fait à la pose : ce sont des salariés de l'entreprise, compétents et soigneux, et non des sous-traitants, ce qui garantit un montage parfait et sans surprise. Certes, le tarif est légèrement supérieur à de la GSB ou du premier prix, mais le rapport qualité/prix est largement justifié par le service, la sérénité et la durabilité. J'ai également apprécié la disponibilité du patron, Mickaël joignable directement et ces équipes SAV/Comptabilité réactives et au services de la clientèle. Que demander de plus honnêtement ? Je suis pleinement satisfait de ce chantier de rénovation en appartement et je ferai de nouveau appel à eux sans hésiter. Il faudra encourager ce genre de structures sérieuses et qui constituent une vraie meilleure alternative aux grands groupes GSB qui tirent le service vers le bas.

Victoria ZHU

J’ai commandé 50 fenêtres en verre auprès de cette entreprise, et parmi toutes les marchandises qu’ils ont envoyées, 42 étaient des produits défectueux. Les vitres présentaient de nombreuses saletés et impuretés à l’intérieur du verre, provenant clairement du processus de fabrication ; cela montre une mauvaise qualité de fabrication et un travail très médiocre. Après avoir discuté avec le vendeur, ils n’ont pas reconnu que leurs produits présentaient des défauts, et ont affirmé que tous leurs produits étaient conformes. Face à de tels produits et un service aussi nul, ils ont encore le culot de vendre en France. Ils font honte aux Français. Il semble que la France soit un pays sans service, avec des commerçants sans crédibilité qui ternissent l’image du pays. Un tel commerçant aurait déjà fait faillite au Japon ou en Chine depuis longtemps. Je ne m’attendais pas à ce que les Français soient aussi tolérants et puissent supporter l’existence de ce genre de commerçant minable.

PATRICK JEAN-PIERRE

Une grande satisfaction en grande partie grâce au professionnalisme des poseurs,qui sont des personnes formidables. Je recommande cette entreprise car c'est un plaisir d'avoir à faire à des poseurs toujours à l'écoute et au service du client.

lysa chauvet

Société très professionnelle, commercial patient qui explique très bien et est rassurant, la vente c’est très bien passée. La pose c’est bien déroulée, chantier propre et rapide, les poseurs ont été efficaces et sympathiques Je recommande à 100% Encore pour votre travail

Nathalie Stroppolo

En relation avec Monsieur Monteux pour définir le projet. Il a su nous aiguiller pour optimiser nos idées et nous faire des propositions dont certaines après échange technique avec ses équipes. Nous avons finalisé un changement de 2 portes fenêtres et installé 2 fenestrons de toit, le tout en fibre de verre, à un prix et dans un délai plus que raisonnables. Une mention particulière pour les techniciens de pose pour leur professionnalisme, leur technicité sans faille, leur discrétion et la propreté de la maison après leur passage. Je recommande vivement Les Portes du Luberon pour leur expertise, leur accueil sympathique, leur service et suivi de qualité. Un grand merci.