SETHEC

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 14 mars 2024 — 13 mars 2028

DYDY HEAD

Tout ce que jai a dire de cette société cest que c'est catastrophique. Ils n'ont pas envie de travailler, leur service est zéro sur 20. Aucun suivi aucune considération. L'entretien annuel est complètement NUL . Fuyez cette boutique de farces et attrapes. Prenez plutôt un vrai plombier un vrai technicien indépendant qui savent et on envie de travailler.

Eric SIMONS

Une catastrophe cette société ! Comment peuvent ils avoir cette note ? Mis a part de faux avis je ne vois vraiment pas. Depuis 3 ans qu'ils ont un contrat de maintenance dans notre copropriété c'est l'enfer 😱 Ils ne font rien, et quand ils interviennent c'est pire ! L'adoucisseur n'est pas entretenu, l'eau chaude ne fonctionne pas, les coupures d'eau sont fréquentes et ils ne répondent jamais. FUYEZ !!

Manal Dahmani

Service nul et catastrophique. Aucun professionnalisme Rendez-vous annulé le jour même et quand j'appelle, la personne est incapable de gérer la situation qu'elle préfère me mettre en attente. Quelle honte et quel manque de professionnalisme.

Oceane Passeron

Intervention liée à une panne de pompe à chaleur collective non traitée dans des délais acceptables. Depuis le 31 décembre, notre immeuble est privé d’eau chaude de manière récurrente. Malgré plusieurs signalements et relances, l’intervention effective du prestataire tarde excessivement. Le diagnostic, le devis puis la commande de la pièce ont pris plusieurs semaines, sans solution durable à ce jour. Cette situation est particulièrement problématique en période hivernale, dans un immeuble accueillant des enfants, des personnes âgées, des femmes enceintes et des actifs, contraints de vivre dans l’incertitude quotidienne quant à l’accès à l’eau chaude. Un prestataire de service est aussi jugé sur sa réactivité et sa capacité à intervenir en situation d’urgence, ce qui n’a malheureusement pas été le cas ici. Expérience très catastrophique nous somme le 26 janvier et rien n’est fait ! À fuir !!!

Zaineb

Choisi par mon syndic. Cela fait 3ans que à chaque fois qu’il remette en route le chauffage quelques jours après celui ci s’arrête. On se retrouve donc 2 à 3 semaines sans chauffage. C’est un enfer. Déjà que les chauffages sont remis en route assez tardivement. Je ne recommande pas