FORISSIER

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 24 janvier 2024 — 11 avril 2028

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Anthony RIBEIRO

Entreprise à fuir. SAV catastrophique avec un SAV téléphonique malhonnête. Première intervention sur une chaudière pour baisse de pression. Le technicien change une pièce… mauvais diagnostic. Au bout de quelques temps je trouve moi même la fuite qui induit la baisse de pression de chaudière. Un autre technicien vient pour constater la fuite. Quelques jours après le premier technicien revient avec une rampe complète de chauffage au sol. ( mauvaise référence donc non compatible )… Le technicien repart… sans nouvelles pendant 3 semaines et donc sans chauffage ( ils m’avaient oublié ) . Je suis donc obligé de les relancer et là la secrétaire qui nage à contre courant n’arrivant à se justifier qu’en m’expliquant que la rampe n’était pas compatible et que c’est une erreur de leur part mais attention elle « m’offre » les deux boulons qui permettent d’installer la nouvelle rampe sur mon installation. Rampe de base non compatible mais commandée par FORISSIER… ( N’assume rien. En aucun cas c’est un cadeau de leur part.)… Aucun geste commercial, aucune excuse! Comme d’autres commentaires le disent avec FORISSIER tout va bien… jusqu’à la panne.

Laetitia Daumont

En pleine rénovation, il est rare de nos jours de tomber sur des professionnels aussi compétents. Je remercie chaleureusement l’entreprise Forissier pour la qualité de nos travaux, que ce soit pour la partie chauffage/sanitaire et leur suivi depuis la mise en service.

Thomas VINCENT

En plus d'avoir un bon contact téléphonique et une excellente réactivité, l'équipe est très professionnelle, attentionnée, efficace et sympathique. Je recommande vivement cette entreprise en laquelle j'ai toute confiance.

Khle Cdy

Le technicien avait plus d’une heure de retard. Alors certes il s’en est excusé, mais devoir partir plus tôt du travail pour finalement attendre comme un…. Ça serait bien que les techniciens est une bassine ou autre, quand il vide l’eau de la chaudière. Plutôt que de prendre s’en autorisation et salir sans ne s’en préoccuper les affaires d’autrui !

Fafnir42

En toute impartialité je mets une note de trois étoiles pour un remplacement de cumulus effectué sans encombre, il y a quelques années. Cependant suite à un soucis depuis cet été, et, malgré de nombreuses tentatives pour contacter l'entreprise, personne ne nous a rappelés. Visiblement certains ont moins besoin de travailler que d'autres. C'est dommage mais cela nous aura permis de faire appel à un autre professionnel, pour le coup, réactif.