EREO

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 3 avril 2025 — 14 juin 2029

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 3 avril 2025 — 14 juin 2029

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 3 avril 2025 — 14 juin 2029

S. FARGEAS

entreprise incompétente pompe à chaleur posée depuis 8 ans, nous avons des soucis tous les ans, nous sommes obliges d’avoir des radiateurs électriques d’appoint pour nos locataires. A chaque visite, une facture et bien sûr jamais de pièces sous garantie.

Hervé Noennec

Demande de raccordement d'un ballon d'eau chaude sur réseau ecs. Malgré 2 déplacements à la société pour laisser mes coordonnées. Aucun rappel de leur part. Même si le chantier n'est pas intéressant pour l'entreprise, ce que je peux comprendre, un coup de fil aurait été le bienvenu. Donc travaux fait par moi même. Ça a pris sûrement plus longtemps mais c'est fait.

Lm

Aucun retour d'appel, pour communiquer avec un commercial il faut compter trois semaines ou "aller voir ailleurs" d'après la réceptionniste.

Heathen

À fuir aucun suivi, quasiment impossible de se faire entendre, incompétence.... Tarif élevé.

Alan Prigent

Malgré des interventions multiples, et des factures systématiquement réglées, cette société n'accepte d'intervenir en dépannage qu'après signature d'un contrat d'entretien à l'année, et ce, malgré le fait qu'ils aient effectué l'installation de base du système de chauffage (géothermie Viessman). "Si vous n'entretenez pas votre voiture régulièrement, votre garagiste refusera de la réparer...", on crois rêver... On appelle ça de la vente forcée... Entreprise a éviter... D'ailleurs la majorité des avis "positifs" ne sont accompagnés d'aucun nom ni commentaire, et n'ont été fait que pour remonter leur référencement de note globale... À bon entendeur... (Très amusant d'avoir ce genre de réponse en 2024, j'ai effectivement corrigé une faute d'orthographe à mon commentaire, ce qui l'a fait revenir à une date bien plus récente. Celà ne change de toute façon rien au déroulement des faits, ni à l'incompétence de votre société quant à votre politique de vente forcée de contrats d'entretien. J'ai depuis trouvé un vrai professionnel qui à su, lui, régler correctement notre machine. Mais merci pour votre réponse en 2024, j'ai bien rigolé...)