ETS DELANNOY SARL

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 25 juillet 2022 — 25 juillet 2026

Certificat : Qualibois Eau

Validité : 16 septembre 2025 — 16 septembre 2026

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 25 juillet 2022 — 25 juillet 2026

Certificat : Qualibois Eau

Validité : 16 septembre 2025 — 16 septembre 2026

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 22 novembre 2023 — 10 décembre 2027

François-Xavier Hermant

Ravi de notre achat depuis 2022. Conforme à nos attentes et besoins. Cela fait 4 ans qu'il tourne sans aucun soucis, entretenu chez DELANNOY. Au bout de 4 ans, une panne. Au vu de la technologie presente, ce sont des choses qui arrivent. Le SAV répond de suite et nous envoie une personne rapidement. Sauf que ce n'est pas une vrai panne, mais un capteur charge pellets défectueux car trop poussiéreux. Le technicien nous affirme qu'il s'agit d'une panne très rare et pour laquelle il ne pense pas à nettoyer lors des entretiens. Aucun soucis, je peux le comprendre. Le Hic, cest la facture qui suit... tres salée pour un déplacement, 20min de taff et une panne évitable si l'entretien était prévu. Un gout amer au bout de 4 ans ou je n'avais que des éloges.

kent mo

Nous sommes entièrement satisfait de notre pompe à chaleur installée par la société Delannoy. Que ce soit les échanges avec le commercial, qui nous a tout expliqué clairement et nous a accompagné pour les aides, l'installation impeccable et validée par un audit externe, et les ultimes réglages pour parfaire l'efficacité du système, effectués par un technicien extrêmement compétent et pédagogue, la prestation est au top du début à la fin. Nous recommandons !

Brigitte Gallois

Établissement au TOP de chez TOP. Du commercial, du service administratif, du service après-vente et des deux installateurs de mon pelet. Travail soigné, propre, pas d’attente, instructions pour la mise en marche de qualité, Travail soigné car démontage cheminée au bois, transformation du système d’évacuation des fumées, etc… Je recommande les établissements Delannoy à toute personne intéressée pour un changement de mode de chauffage et j’insiste sur le professionnalisme des techniciens. Merci à toute l’équipe.

Pierrick Duminil

Nous avons installé un poêle à pellet dans notre domicile. Nous recherchions un poêle avec pilotage via wifi indispensable avec notre mode de vie. 3 mois après installation il nous est toujours impossible de piloter notre poêle via wifi. Nous avons tenté de joindre à plusieurs reprise M. James Flament (commercial) qui s'était occupé de nous mais sans succes. Lorsqu il fallait nous convaincre de choisir l'entreprise Delannoy, M.flament était disponible et à l'écoute de nos remarques. Mais ensuite il n a jamais pris le temps de nous répondre au téléphone ou de nous rappeler suite aux messages laissés sur son répondeur.

noella Hanot

Grosse déception. J'ai choisi cet établissement pour sa notoriété pour l'installation complète d'une chaudière à granulés de 30 000€. Chaudière qui tombe en panne lors de son premier hiver, résultat à ce jour: 1 mois d'hiver sans chauffage et cela n'est toujours pas réparé....