ALBERT

Certificat : Qualisol CESI

Validité : 21 juillet 2025 — 21 juillet 2026

thierry F.L

Entreprise qui a installé tous les chauffe eaux thermodynamiques Atlantic dans une résidence neuve à Royan. N a pas jugé utile d intervenir prétextant que la garantie légale était passée de 3 jours alors que de l eau coulait depuis le panneau de commande d affichage obligeant une coupure d’électricité en urgence. N a pas fait preuve d un comportement commercial et professionnel correct. Merci pour votre réponse car vous admettez bien volontiers ne pas vous être déplacer au motif que la garantie était dépassée de huit jours ce qui ne va pas convaincre les lecteurs notamment le promoteur de la résidence où vous avez installé tous les chauffe-eau et le fabricant sachant qu il y avait une personne qui n était pas rassurée car de l eau sortait du panneau de commande alimenté en électricité. Pour info la réglementation concernant les chauffe-eau électrique n impose pas d entretien et la plaquette a l’usage du consommateur préconise tous les 2 ans. Quand on a un marché de cette ampleur on assume de rendre un service pour au moins rassurer la personne !

Jean François

Merci à l'entreprise Albert pour le professionnalisme des techniciens intervenant, et la communication fluide et claire avec l'administration lors des échanges par e-mail. Je recommande vivement cette entreprise pour l'entretien de votre chaudière. J-F

MONDESIR FABIENNE

Entreprise a éviter, je ne ferai plus jamais appelle à ces gens là. Je peux pas mettre zéro dommage

Romain Lambert

Entreprise à fuire. Travaux effectué en septembre sur mon cumulus et 2mois après mon défaut revient du coup cette Entreprise se déplace pour voir si c'était pas la pièce qu'il m'aurait changer qui aurait étais défectueuse, mais non il m'ont dit que c'était leur maladie. 🤣🤣. Mais bon 3mois après il m'envoie quand une facture de 140euro à payer c'est une honte. Si sa c'est pas des escroc j'y connais rien . Ne vous inquiétez pas votre facture sera bien payée cette semaine comme vous avez fait appel à un l'huissier. En vous remerciant de bien me l'avoir mis dans le c....! Ne faites jamais appel à eux. Même le patron ne vous appelle même pas qu'elle courageux 🤣🤣

jacques monmarson

MERCI a toute l équipe d'ALBERT sarl pour le remplacement du chauffe eau dans un délai très court et avec un très bon suivi. Et surtout Un GRAND MERCI a Benjamin le technicien !