S E T E M I

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 9 octobre 2024 — 31 janvier 2029

Emi Lie

Une étoile car il n'est pas possible de mettre 0. Une dizaine d'interventions en quelques semaines dans l'immeuble, toujours pas d'eau chaude. Les techniciens missionnés sont-ils formés/compétents ??? Update 21/12 : la dernière intervention a tenu... 12h... Pouvons-nous enfin avoir de l'eau chaude?!! Update 26/01: au moins une dizaine de passages nécessaires depuis mon dernier message, il y a un mois. On marche sur la tête !!!! Update 06/03: Setemi réinvente la relation clients. Il faut maintenant que plusieurs clients signalent qu'il n'y a plus d'eau chaude avant qu'ils n'envoient un technicien afin d'avoir suffisamment de preuves. J'espère que vous prenez des douches en même temps que vos voisins... 20eme intervention en deux mois, au secouuuurss!!!

Chad Smith

4 mois de travaux et de nuisances sonores quotidiennes effroyables (de 8h à 18h) pour finalement avoir une sonde qui ne fonctionne pas (froid glacial à noël et chaleur étouffante actuellement, 26 degrés), une odeur de chaud/gaz/essence qui émane de la chaufferie et une eau chaude qui a la même odeur et un mauvais goût

Laurent Fantino

Cet avis concerne le service travaux de SETEMI : pas bons et à la limite de l'honnêteté. Travaux présentés comme effectués (en retard et après relances) mais qui se révèlent sur les photos même de "réalisation" comme non conformes et de nature à endommager le matériel neuf installé. Si on ne challenge pas, ils en restent là. Bon technicien d'entretien mais l'admin et les travaux sont pas au niveau.

Valérie Vauby

SETEMI ne se déplace pas le week-end lorsqu'il y a une panne, malgré des dizaines d'appels sur une grosse résidence. Bravo aux personnes d'astreintes...

William Tran

Je ne peux pas mettre 0. L'entreprise est passé une douzaine de fois en Décembre. Nous n'avons toujours pas d'eau chaude....