ENGIE HOME SERVICES

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 9 septembre 2025 — 27 novembre 2029

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 9 septembre 2025 — 27 novembre 2029

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Laetitiadamien Camus

Parfaitement incompétent, jamais de RDV malgré le contrat d'entretien. Et quand le technicien vient, la réparation est toujours en 2 voire 3 fois par incompétence. À fuir.

Roland Etienne

Très professionnel et très agréable, explique très bien ce qu'il fait,je recommande fortement 😉

ludovic perosa

Expérience lamentable, je mets 1 étoile car impossible de mettre 0 étoile. Plusieurs appels pour confirmer rdv SMS reçu personne n' est venu comme d'habitude. Rdv imposé mais non honoré. 5 appels faits en 10 jours à l' agence de Chaumont pour être rappelé aucun rappel, ne répond pas aux mails non plus Bref si vous avez du temps à perdre c est l agence qu il vous faut. Le service client est complètement incompétent, ne servant à rien. Le technicien fait bien son travail mais souvent n' est même pas au courant des rdv qu on lui met. Si vous avez besoin de rien c'est juste parfait !!!!!!

Delphine André

Pompe à chaleur d'un an en panne posée avec les aides donc sous-traitants pas de service après vente. On se tourne en urgence vers Engie Home Services qui proposent le dépannage et l'entretien. On nous dit qu un technicien doit venir aujourd'hui mais personne. On rappelle et on nous propose une intervention le 31 janvier 2024!!! Pas sérieux de proposer des services que l'on honore pas! On était prêt à signer un contrat d'entretien avec eux, et bien c'est loupé !

Martine LUPPI

Très professionnel, très agréable. Répond à toutes nos questions et conseille excellemment bien. Les problèmes éventuels sont bien expliqués.