ENGIE HOME SERVICES

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 17 octobre 2023 — 16 octobre 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 17 octobre 2023 — 16 octobre 2027

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Validité : 17 octobre 2023 — 16 octobre 2027

karen simoes

Je suis en panne de chaudiere depuis le 10. Pas d’eau chaude pas de chauffage. J’appelle le samedi on me dit qu’on va me rappeler pour un rdv ça n’a jamais été fait. J’ai rappelé le lundi j’ai eu une dame qui a super bien géré. Le technicien est passé le mercredi matin tout s’est tres bien passé. On a signé les devis il m’a dit que ca allait être rapide au vu du climat et de la situation. J’appelle aujourd’hui, toujours pas de pièces reçus et on est dans l’impossibilité de me donner une idée de délai. Juste on m’appellera en urgences. Et là où vous êtes bloques c’est que comme c’est considéré comme des travaux d’urgences vous ne pouvez pas vous retracter. Donc ils gerent pas l’urgence et vous vous ne pouvez pas vous retourner aupres d’autres prestataires. Quand toute cette histoire sera terminée, je quitte engie home services.

Rodrigue Janois

Suite à une chaudière H.S (donc plus d'eau chaude ni chauffage ) j'ai contacté Engie Home services Nanterre. En 5 jours tout était réglé ! De L' accueil téléphonique en passant par le technicien puis par les installateurs ce fut un sans faute ! Je recommande vivement leurs services . Merci :-))

Elizabeth Martinez

Je suis satisfaite d’Engie Home services. L’agence a installé une pompe à chaleur avec air réversible. Ils sont très professionnels ; je me suis sentie accompagnée dès le départ jusqu’à l'actualité. Je recommande vivement ce système pour réduire la consommation d'énergie. Alors que je payais 265 € par mois dans mon ancien appartement, je ne paie plus que 90 €, et Engie Home Service m'a offert un an de maintenance gratuite. En plus d'être très professionnels, ils proposent également le meilleur prix du marché.

laetitia abdou

Expérience très mitigée. Installation faite en 3 jours MAIS bon commercial qui nous convainc, sauf que l'installation dans 10 jours se fait 1 mois plus tard, il nous assure que le solde ne sera pas encaissé avant qu'on ai reçu le versement de ma prime RENOV mais évidemment dès le papier de fin de chantier signé le chèque est encaissé ! Installation finie le 30/10, on est le 18 janvier et toujours aucun thermostat installé, alors qu'il figure au devis et qu'on nous balade depuis 3 mois comme quoi c'est "en commande", la semaine prochaine, fin du mois, début janvier... 3 mois à se battre pour qu'ils finissent le travail et 3 mois sans pouvoir programmer la pompe à chaleur correctement ! Je mets 1 étoile uniquement pour l'équipe d'installation qui a été au top, sympa, pro et ont fait un bon nettoyage de fin de chantier.

Adms

Suite à un échange téléphonique avec la secrétaire prénome Mickaela qui a était très convivial rien à redire également sur le technicien du Nom de Adam qui est passer faire une visite d’entretien sur ma chaudière qui a était très aimable et très efficace