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Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 27 juin 2024 — 27 septembre 2028

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 27 juin 2024 — 27 septembre 2028

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 21 juillet 2023 — 27 septembre 2027

Mike paranormal Auvergne

Plus professionnel que Engie je ne connais pas. Ils sont au top !!!! Il y'avait un souci esthétique pour l'évacuation des condensats, et bien le technicien a trouvé la solution pour cacher tout ça. Franchement j'en connais d'autres qui ne se serai pas pris la tête. En plus il explique chaque truc qu'il fait . Engie ,gardez ce technicien car il est hyper compétent. Il mérite une prime car il est vraiment très pro et il vous met en valeur. Par contre je ne comprend pas pourquoi un autre technicien vient pour la mise en marche alors que le poseur pourrait faire cela et en plus il connaît parfaitement le matériel.

Frédéric Lévigne

Catastrophique, suite aux différentes interventions du techncien, la chaudière fuit toujours. Les banchements interne à la chaudière ont été faits à l'aide de dominos et du scotch. J'ai contacté la société mais ils me disent que depuis 1 semaine, le contrat a été résilié par le syndic et donc qu'ils n'interviendront pas. A fuir. Je leurs ai écrit, contacté par téléphone pour trouver une solution, aucune nouvelle et des techniciens pas sérieux du tout.

BENALI NAJET

Bientôt 1 mois que j’attend l’arrivée d’un technicien pour venir réparer le chauffage qui ne fonctionne pas chez moi. Mon bébé de 15mois et moi en doudoune à la maison les mains glacées au réveil en plein mois de décembre. C’est Une honte et pour couronner le tout les conseillères téléphonique désagréable qui vous répondent d’attendre et de la fermer point. Même pas une honce d’humanité ou d’empathie à vomir.

FERRANDIS Philippe

J'avais demandé cette intervention à cause d'une surconsommation exponentielle inexpliquée de gaz depuis la dernière intervention programmée de maintenance sur ma chaudière, il y a 4 mois. Hier, le technicien s'est aperçu que le précédent technicien avait oublié de reconnecter la commande bloc gaz sur la chaudière, ce qui expliquait probablement cette surconsommation de gaz. Il m'a aussi dit que ce précédent technicien avait été "remercié" il y à 2 mois, à cause d'incompétence... Soit, mais je vais devoir payer une somme astronomique (3000 Kw/h!) de gaz que je n'aurais pas dû consommer... Est-ce que ENGIE Homme Service peut faire une enquête et me proposer un dédommagement par le biais de son assurance ? Merci.

sophia TOUAK

On vous propose une fourchette horaire, Je suis chez moi et j’attends le technicien. Vous devez savoir que les techniciens ne sont pas serieux ils prétendent sonnés chez les locataires et ce n’est pas vrai ils ne viennent pas !! Je ne sais pas comment les interventions sont gérées , mais ce que je sais c’est que vos techniciens sont des menteurs ! Et la secrétaire parlons en . Elle, elle vous dit ouvertement que vous n’êtes pas chez vous et que le technicien est venu! Ma question est : il est allé où ce technicien bidon !!! Franchement changez de secrétaire !! Il y a tellement de gens au chômage !!!