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Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 17 octobre 2023 — 16 octobre 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 17 octobre 2023 — 16 octobre 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 5 juin 2025 — 16 octobre 2029

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 5 juin 2025 — 16 octobre 2029

Catherine Lacroix

Pour la 2eme fois, notre chaudiere tombe en défaut suite à la visite de contrôle annuelle du technicien. De plus l'interface client est totalement inutile, on ne voit pas le suivi des depannges, factures reglees,...

Romain Danonville

Expérience très désagréable. Nous avons actuellement un problème avec notre ballon d eau chaude thermodynamique... Un premier technicien est venu lundi nous affirmant qu il n' était pas formé a notre installation. L information a été remontée au site de Saint jean de la ruelle. On nous a confirmé qu un nouveau technicien cette fois ci formé interviendra ce mardi. Le technicien est bien venu mais il n' était pas formé non plus... Ce a quoi on nous a dis que nous n avions qu un contrat pour notre chaudière à gaz et pas de contrat pour le ballon d eau chaude. Et que dans ce contexte il ne pouvait faire venir que quelqu'un pour la chaudière.... Depuis on est toujours avec notre eau froide. Engie ne nous a pas recontacté après maintes relances. Aucune solution ni même de réflexion au problème nous a été proposé. Cette situation nous laisse très perplexe sur la considération et le professionnalisme qu Engie fait preuve envers leurs clients

Laurence Jullien

Très contente de notre rendez-vous avec le commercial pour un devis de climatisation pour notre maison. J'ai eu le devis de suite. Prix très compétitif.

Julien Gascon

Bonjour, Suite à une intervention il y a 3 semaines pour une fuite sur le raccord du ballon de ma chaudière viessmann, le technicien me dit qu'il n'y a rien à faire car c'est le ballon qui est percé. Le devis s'élève à 2300euros pour remplacement du ballon ou 2eme argument, que ma chaudiere a 14ans ça ne sert à rien de remplacer le ballon, qu'il vaudrait mieux racheter une chaudiere complete entre 6000 a 10000euro..Entre temps j'appelle un petit artisan pour avoir un deuxième avis.Il me répare le raccord et remplacé le joint pour 60euros.Je vous laisse deviner quel technicien est à fuir.Il n'a rien essayé sur la chaudière, mis à part taper sur sa tablette pour me donner les prix exorbitants.

ninon1700

Très satisfaite des services Engie ,très réactifs et très compétents, chose rare ces temps-ci, je viens de changer mon système de chauffage gaz ,travail très soigné, l’ancien chauffe eau étant encastrer profondément à la suite de transformations successives de la cuisine et beaucoup de contraintes ,pose d’une ventouse ,d’une prise de courant ,remise en marche des radiateurs ,débouchage de la robinetterie...sur 2 étages de 8h30 à 19h avec des conditions climatiques extrêmes en ce 19 juin 2025....franchement je suis scotchée et tellement heureuse du résultat