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Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 7 septembre 2022 — 29 octobre 2026

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 7 septembre 2022 — 29 octobre 2026

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 19 septembre 2023 — 29 octobre 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 19 septembre 2023 — 29 octobre 2027

Sophie Molinier

J'ai fait installer une climatisation bi-split dans mon appartement. Le commercial a trouvé des solutions adaptées pour un chantier compliqué et le technicien a réalisé un travail soigné. Les finitions sont impeccables. Je suis très satisfaite et je recommande cette entreprise.

Maxi Najak

Une honte,rdv pris pour entretien chauffage à gaz ,contrat prêt.Personne est venu,sans excuses, sans appels téléphoniques. Je téléphone dans la journée,réponse :il l faut attendre ,il va venir .Le lendemain, j'appelle en expliquant mon mécontentement car j'ai posé ma demi-journée pour le rdv.Réponse complètement nulle : On ne fait pas d'entretien sur des pompes à chaleur. J'avais signalé pour le contrat :chauffage à gaz .Non seulement incompétent mais en plus ,un manque de respect du client .A fuir.

Helene Alla

Des problèmes de fuite d'eau depuis l'installation de la chaudière. Le travail sur la toiture, concernant la sortie du conduit, a été mal fait. Mon charpentier me l'a signifié dès l'installation, pourtant Engie n'a rien voulu savoir. L'étanchéité n'est pas bonne, il y a des trous apparents et malgré mes appels, mes mails et mes photos, je n'ai aucun retour d'Engie. L'agence de Laguarrigue n'est vraiment pas digne de confiance et injoignable. Le numéro bascule sur un centre d'appel et les gens au bout du fil ne sont pas compétents et ne comprennent pas ou peu les problèmes. Ils ne font que relayer l'information, mais à qui? J'espère qu'au vu de cet avis, ils me rappeleront pour solutionner le problème. Ma belle mère, qui faisait appel à eux sur Mazamet, rencontre également des problèmes de suivi et vient d'arrêter son contrat.

Christel Laschon

Bonjour, je ne recommande pas les services. J' ai confié l'entretien de ma chaudière et depuis je ne peux plus l'utiliser au risque de mettre le feu à la maison. Tous mes appels et réclamations sont sans réponse à ce jour !

Pascal ALASIA

Service de maintenance très professionnel. Accueil, et expérience utilisateur au top. Merci pour nous les utilisateurs lambda, ça nous donne une garantie sur le bon fonctionnement de l'appareil.