ISOFACE

Certificato: QUALIBAT-RGE

Validità: 30 giugno 2025 — 5 luglio 2029

malik idiri

Déception Travaux d'isolation réalisés il y a deux ans.La partie principale du chantier s'est bien passée,ce qui m'avait conduit à laisser un avis enthousiaste ( prématurément,je le reconnais). Le problème concerne la repose des volets d'origine pour laquelle l'entrepreneur s'était engagé formellement à replacer a l'identique.Le resultat est très décevant visuellement ( volets de travers, découpés vulgairement par endroits) ,les quelques photos jointes ne sont qu'un petit aperçu du travail réalisé, tous les volets sont dans cet etat ,mais surtout il existe un vrai risque de sécurité lors de la fermeture ou de l'ouverture des volets,où il faut allonger les bras de facon excessive et dangereuse avec un risque de chute , nos ados et mon épouse ne peuvent plus s'engager dans cette manoeuvre.Malgre mes nombreuses relances depuis le début , le temps passé a eu raison de ma patience ,j'ai donc retiré mon avis initial.Je ne remets pas en cause les qualités générales de cette entrepreneur pour des travaux "Standard" mais je déconseille de lui confier des interventions techniques complexes et surtt de lui faire confiance sur parole sans tout mettre par écrit.C'est bien dommage,je ne peux, plus longtemps, me contenter du fait accompli. RAJOUT DU JOUR SUTE À VOTRE RÉPONSE du 03 JUIN. Je me permets de rajouter ce paragraphe en réaction à votre réponse qui confirme malheureusement tout ce que j'ai décrit .Vous reconnaissez vous-même le décalage de 14cm, la découpe des volets et l'intervention d'un soudeur.Ce sont précisément les difficultés techniques que les autres artisans que j'avais contacté avaient anticipées et refusé de prendre en charge.De votre côté,vous vous étiez engagé sans réserve et c'est la raison pour laquelle nous avons signé avec vous .Un professionnel RGE se doit d'évaluer et d'anticiper les contraintes avant de s'engager et non de les invoquer par la suite comme justifications.Je vous avais indiqué des le début vouloir conserver ces volets dans leur état d'origine.Aujourd'hui, il ne s'agit pas seulement d'un désagrément esthétique mais, comme je vous l'ai plusieurs fois précisé , d'un reel souci de sécurité.Deux années de promesses ont suivi de " Je viendrais voir" a "Je ne vous oublie pas" jusqu'à un récent " Ma secrétaire vous contactera!".Mais rien de concret à ce jour, si ce n'est aujourd'hui d'apprendre de votre part que tout est de notre faute. J'ai été l'un de vos premiers clients,j'avais cru en vous et soutenu votre lancement par un avis enthousiaste( rien a dire sur l'isolation) .C'est une leçon que je ne suis pas prêt d'oublier .

Thierry

Nous sommes très satisfaits du travail de l’équipe d’isol Paint. Les conseils lors du premier rdv étaient excellents, les délais ont été tenus et l’équipe très sympa.

Bernard Campillo

Nous avons fait appel à Isol Paint pour notre ravalement de façade. Nous avons suivi leurs conseils quant au choix des couleurs et nous ne le regrettons pas. Personnel agréable, sérieux et très propre. Nous recommandons cette entfeprise et sommes très satisfaits du résultat. 👍👍👍

barbara duchemann

Entreprise très sérieuse, très professionnelle, excellent travail. Nous avons fait un ravalement de façade et nous sommes très contents du résultat. La maison est mise très en valeur. Nous conseillons vivement cette entreprise.

Gaetan Mave

Crépis complet réalisé l’an dernier et après presque 6mois, je suis toujours autant satisfait. De la prise de contact initiale aux travaux, tous s’est bien passé. Un point super important est la protection du chantier lors des travaux: Au top! Bcp de bâches, tous était très bien protégé. Aucuns regrets!! Merci beaucoup