THEVENIN SA

Sandrine PoucyCatAxaMinouLili

Suite à l'installation de panneaux solaires je ne recommande pas cette entreprise. Les ouvriers sont top de ce côté la rien à dire ils ont bien travaillé et vite mais le reste c'est catastrophique. Le commercial nous a fait un devis pour des triphasés hors c'est des monophasés. Déjà il y a un problème à ce niveau, un commercial qui a l'habitude de faire cela qui ne sait pas faire la différence entre des triphasés et des monophasés y a vraiment un souci. Bref nous avons donc contacté Christophe pour lui signalé qu'il fallait effectué un remboursement vu que nous avons payé pour des triphasés et qu'ont nous a mis des monophasés. Nous l'avons contacté 2 fois il nous a dit qu'il transmettait notre demande et..... rien. Nous avons du coup du envoyé un courrier en recommandé en laissant 15 jours à l'entreprise pour effectué le remboursement. Elle la fait mais par honnêté cela aurai du être fait sans que nous soyons obligé d'en faire la demande. Quant au commercial il était censé venir contrôler après les travaux nous ne l'avons jamais revu et nous ne tenons plus à le revoir cest trop tard

Coralie Bugnion

Intervention chez Mr dauban Claude par Jérémy et Nicolas. Très sympathique, agréable et souriant. Très content de leur prestation.

JeanMi85

En un seul mot : une belle arnaque ! Suite à un passage à mon domicile pour me montrer leur "catalogue maquette" puis ensuite pour recueillir mon avis sur ledit catalogue, je finis par m'intéresser à leurs prestations. Plusieurs visites des "techniciens conseil" pour me vendre une peinture de façade décorative. On me demande de signer le "Document d'information précontractuelle" sur lequel il est bien indiqué que ce n'est pas un contrat, et finalement une semaine plus tard, je reçois un courrier "Confirmation de commande" me demande de régler le premier acompte à l'issue de mon délais de rétractation ! Bien évidemment courrier RAR à mes frais car je vais renvoyer ledit formulaire alors que je ne suis engagé théoriquement nulle part. + signalement à la DGCCRF.

sebastien quiniou

On attendait beaucoup pour un gros projet dans le temps de porte d'entrée,une quinzaine de fenêtres, un velux et isolation des combles assez conquis par le discour du commercial on a était honnête en disant qu'on voulait un devis pour comparer avec d'autres jusqu'à ce qu'on s'aperçoit qu'à la fin on a signé un bon commande et le devis en question qui s'élevait à 4000euros juste pour l'isolation qu'il nous a raconté nous offrir une fenêtre alors qu'en recevant le devis elle était facturé 1800 euros, il nous expliquer avoir gonflé la facture d'isolation pour passer la fenêtre dedans bref magouille et compagnie alors que l'artisan qui est passé le lendemain pour exactement le même produit posé etc... Nous en avions pour 740euros surtout que c'est une petite fenêtre comparé aux autres !!!! Donc être très méfiant on a tout annulé. Après peut être qu'il font du très bon boulot mais ça on a pu vérifier.

Jean Jacques Hardouin

Installation de Panneaux photovoltaïques, climatisation réversible et récemment les menuiseries PVC. Très satisfait de la pose et du matériels ainsi que de l'équipe féminine Madeline et Alice pour leurs professionnalismes et leurs sérieux . je recommande Thevenin et leurs produits Français Chantiers effectués en Charente.