SERRURERIE MODERNE CREILLOISE

Certificato: QUALIBAT-RGE

Validità: 28 novembre 2024 — 25 settembre 2028

Can Yorukoglu

Contacté aujourd’hui pour un débouchage de 15 min, en plus d’avoir sollicité mon aide tout le long, ils ont refusé de me donner ne serait-ce qu’une estimation de prix tout le long. Et une fois arrivé à la fin j’ai été facturé de 310€. Pour 15 min. Alors que j’avais simplement demandé un prix pour un débouchage j’ai eu l’impression d’avoir eu la main forcer. Je déconseille.

Benario SAFE

Intervention rapide pour un débouchage (environ 15 minutes), mais aucune information sur le tarif malgré plusieurs demandes pendant l’intervention. J’ai même été sollicité pour aider à plusieurs reprises. Au moment de payer, surprise : 310€ pour une prestation très courte. Un manque de transparence qui met mal à l’aise. Je ne recommande pas.

Evelyne Marchal

Accueil téléphonique très agréable et réactivité des assistantes qui n hésitent pas à vous rappeler. Visite dans la foulée du technicien et devis rapide. Enfin pose tout à fait correcte du moteur de notre volet roulant. Merci à toute l équipe de SMC.

Agence tourisk

Une semaine et demie pour avoir un devis pour un cylindre . Toujours rien . Derrière il y aurait eu une crémone de porte . Commandé moi même 48h après installer. Du coup le cylindre acheté ailleurs.

Gustavo Fringe

Je sors tout juste de chez SMC – et je suis vraiment très déçu. J’avais fait faire des clés il y a quelques mois (4 à 6 mois maximum). L’une d’elles a cassé au niveau de l’extrémité, clairement à cause d’une faiblesse, alors qu’elle est encore quasi neuve. Aucun geste, aucune prise en charge. Sous prétexte qu’ils ne retrouvent pas la facture, on refuse simplement de me refaire une clé à… 8 €. Pire, on me laisse entendre que ce type de casse est “inhabituel”, presque comme si c’était de ma faute. Ce n’est pas une question d’argent, mais de principe et de service client. Très mauvaise expérience et gros manque de considération. Je ne reviendrai pas.