GUY DENIS ET FILS

Certificato: QUALIBAT-RGE

Validità: 8 gennaio 2025 — 7 gennaio 2029

Stef Mor

J'ai fait monté un feu à pellet Leonardo 9 de 8kw posé en ventouse, l'impératif étant de traverser ma descente de cave. D'abord après une prise de rendez-vous j'ai rapidement rencontré le patron (professionnel et sympathique) pour échanger sur mon projet , j'ai par la suite reçu le devis (au plus juste) peu de jours après. Pour la prise de renseignements et du rdv j'ai contacté l'agence où j'ai eu à faire à une dame compréhensive de mon inexpérience et très aimable. Et ce jour comme convenu , leur ouvrier a réalisé la pose du poêle et mise en route tout en me fournissant les explications nécessaires. Marc a été très aimable ,respectueux et bien-sûr très propre , en fin de chantier s'il n'y avait pas le poêle on ne saurait pas dire qu'il y a eu des travaux. Donc si vous avez un projet foncé , moi je referai appel à eux.

Marcus L59OM

Très bonne expérience. Entreprise très réactive qui a su répondre a nos attente en peu de temps. Nous sommes très content du travail qui a été réalisé chez nous. Vous avez gagné de nouveaux clients :)

Thierry Glorian

Je constate que les avis sur la société Guy Denis sont extrêmement bons ? Alors que je connais bien des personnes qui ne veulent plus en entendre parler, il faut dire que ces avis viennent du site de l’entreprise et donc je connais personne qui laisse ou poste des avis négatif sur son site. Donc voici mon histoire mes parents ont fait appel a cette entreprise pour un insert pellet dans l’ensemble le montage a été correct je ne dirais pas bon, car incorporé dans une cheminée sans y mettre des caches de coté, raccordé l’alimentation sur domino et loupé le trou d’apport pellets ne vaux pas 10/10. Donc de mon coté je fais appel a eux pour une chaudière mise en confiance par le gérant qui s’occupe de tout je signe la encore montage prévu en 2 jours fait en 5, ouvrier très envahissant des pièce et carton partout, je dois ranger le soir pour pouvoir passer dans mon salon et wc, même réussi a squatter la terrasse et l’atelier mais très jolie soudure ; je remonte le problème au gérant qui minimise et défend son employé donc le client se tait, mais au passage je démonte moi-même un tuyau d’évacuation passe un câble extérieur et installe le panneau disjoncteur pour gagner du temps et que cet envahisseur termine son boulot car j’étais a bout de nerf . Au passage je m’aperçois que le thermostat que j’avais, fonctionnais parfaitement avec ma chaudière mais que le gérant m’a obligé de prendre sa marque, puis que je trouve la même chaudière a un quart de moins du prix demander et soi disant acheter en direct mais bon le travail était fait et cela fonctionnais ne nous plaignions pas. Ensuite arrive mon achat de feu a pellet, je contact le gérant en lui spécifiant que je ne pouvais pas avoir d’aide et que je voulais savoir le prix d’une pose. Celui-ci me fait un prix avec aide donc pose du pellet, de la fumisterie et une option de thermostat à distance par WIFI. Il précise que pour lui j’ai le droit au aide et s’occupe des dossiers et donc se fera rembourser, je lui explique une fois de plus que je ne suis pas éligible mais rien n’y fait. Le feu est un Thermorossi une marque avec qui le gérant est distributeur (a ses dires), suite a l’installation une fois encore plus long que prévu et avec casse au bout de quelque semaines je constate que le fameux thermostat d’ambiance a 100e décroche en connexion donc on m’en installe un autre avec pas mal de difficulté à faire valoir la garantie. Manque de bol le nouveau fait pareil donc si je ne suis pas trop bête l’un est en émetteur et le feu en récepteur si on change l’émetteur deux fois avec les mêmes problèmes il faut peut être voir le récepteur. Mais une fois de plus je dois insister et deviné on me change encore le thermostat et de 3. Puis cela recommence mais on n’écoute toujours pas et on change le thermostat et de 4 a ce jour toujours le même problème, je tente auprès du fabricant pour avoir plus d’info la j’apprends que cette société est inconnu de lui et je comprend donc que pour une garantie légal de mon achat je ne suis pas sur que cela fonctionne.au passage j’ai du fabriqué un chapeau pour la sortie d’évacuation fumé car l’eau entrait par la, sans compter sur un encrassement excessif du feu (constat avec d’autre feu et même marque de pellet) mais c’est normal selon eux, en aparté cette société est validé par tout les organismes de qualité d’état, faut pas demander ceux qui ne le sont pas. Pour finir je laisse au lecteur le choix de penser ce qu’il veut pour ma part je pense faire passer un expert pour savoir si mon feu a bien été installé dans les règle de l’art question assurance on ne sait jamais. dernière précision j'ai fait une demande d'intervention soudure tuyau de gaz soudure bien propre essai fait par l'ouvrier avec bombe de fuite mais il a oublié de remettre le gaz pour essai, j'ai du contacter une autre société en urgence cela m'a couté 150e c'est ballot

Marilyne TOPIN

Travail soigné. Devis ajusté aux besoins réels. Disponibilité et sérieux. Je recommande cette entreprise ++

Laurie Douillet

Réalisation du devis très rapide pour l'installation d'une chaudière gaz. La secrétaire qui m'a contacté pour la date d'intervention est très agréable. Travail impeccable propre et soigné. L installateur m' a bien expliqué le fonctionnement de la chaudière et a tout nettoyé avant son départ, sérieux je recommande