DIAGNOSTIC ET SOLUTION ENERGETIQUE

KHALIL BEN SLIMA

Attention grosse arnaque!! installation réalisée en janvier 2024 et nous sommes en juin 2026 et aucune aide n'a été perçu alors que le commercial nous a vendu du rêve!! Installation autoconsommation mais nous payons toujours EDF 1500/an 2 panneaux tombés en panne au bout de 1 an et il a fallu plusieurs relances pour qu'un technicien passe pour le remplacement des panneaux défectueux au bout de 6 mois. Plusieurs erreurs dans mon dossier : adresse, capacité de l'installation résultat des comptes 2 ans et demi plus tard aucune aide n'a été versée, montant des aides ne correspond pas à celui annoncé avant installation. Très mauvaise gestion et suivi de dossier!!! Malheureusement je ne peux pas mettre une note de zéro!!

Nicolas Metivier

Société à fuir!!! Nous avons eu un technico commercial qui nous à vendu des panneaux solaire de fabrication soit disant française (Dual sun) . Le prix était conséquent mais comme c'est français ok pourquoi pas. En plus nous avons des "aides" prime autoconsommation de 960€ et récupération de TVA de 3983.34€ ce qui fait baisser le prix et on paye que dans 6 mois pour le temps que les aides soit débloquées On demande comment ca se passe pour le nettoyage des panneaux, réponse tout est compris. Ensuite le responsable technique nous dit que 3 techniciens viennent installer et le référent technique également viens superviser les travaux. Pour l'instant tout est super MAIS dans la réalité moins. Résultat: 2 techniciens qui parle très mal français voire pas du tout viennent installer les panneaux (support des panneaux non centrer sur la toiture). Je m'aperçois que finalement c'est des panneaux chinois. On me dit qu'ils sont plus performant que les autres ( lors du devis c'était censé être des dual Sun ou des tech donc non respect du contrat) pas de preuve et très peu de trace sur internet et surtout pas mis au courant du changement. Ensuite plus de nouvelle pendant des mois. Jusqu'à ce que je finis par en avoir pour dire que c'est en cours avec ENEDIS. Bref j'épargnes toutes les détails. La prime autoconsommation est descendu a 480€. On payait un prêt de plus de 220€ au lieu de 191€ (inscrit sur la fiche récapitulative signé par le technico conseiller) J'ai demander un geste commercial pour la différence. Chose qui ont accepter. Mais rebelotte le montant de la récupération de la TVA n'est pas la même que sur la fiche récapitulative. Et ne parlons pas du nettoyage des panneaux qui ne sont pas compris et donc a notre charge. En résumé nous avons plus de dépense que quand nous n'avions pas de panneaux photovoltaïque. ET ils ne répondes plus à mes mails. Panneaux installés le 3 mars 2025 et les aides reçu début avril 2026. On nous dit que les panneaux fonctionnent même quand il y a pas trop de soleil. Oui c'est sur ils fonctionne mais à 5% autrement dit rien. Très mauvaise expérience.

Frederic Martin

Société fiable autant sur les conseils que sur les interventions. Ils m’ont installé une pompe à chaleur il y a trois ans et ils sont revenus faire l’entretien aujourd’hui. Toujours à l’heure, travail soigné et ils partent en laissant la maison propre. N’hésitez pas…

estelle baudrez

Pose de panneaux solaire pas du tout esthétique et surtout avant que la mairie et les abf donnent leurs accords a ce jour personne nous réponds pour refaire ça dans les normes des abf

Céline Lutun

Installation de panneaux photo voltaiques et une pompe à chaleur par cette société. Très bon accueil du commercial Mickael. Les explications ont été claires. Suivi régulier et sérieux des différents professionnels intervenus sur notre dossier. Travail des 2 techniciens et poseurs irréprochables. Rapide et efficace. Belle réactivité. Je recommande.