FERMETURES DUPONT

Certificado: QUALIBAT-RGE

Validez: 21 de enero de 2025 — 18 de mayo de 2029

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Validez: 21 de enero de 2025 — 18 de mayo de 2029

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Validez: 21 de enero de 2025 — 18 de mayo de 2029

Antoine Brudin

Demande de devis début mai. Promesse d'un envoi sous 10 jours. Rien fin juin. Que les délais soient longs est largement compréhensible. Mais nous ne pouvons accepter le silence radio et les promesses non tenues malgré de multiples relances. Manque de respect envers la clientèle. Déception pour une entreprise qui nous avait donné satisfaction jusque là.

Mickael Poquet

Bonjour, tout le monde fait poser un portail y a moins de trois ans par la société Dupont appeler point SAV avec Monsieur Dupont, il me dit que la pièce n’est pas disponible et en gros que c’est à nous de chercher la pièce donc je pense que la société a évité le portail a été payé à à peu près 7000 € avec la motorisation et j’ai contacté la société Diriy elle peut me trouver la pièce donc je pense que la société n’est pas capable de suivre ses clients. À méditer.

camille quemener

Je suis extrêmement déçu par les services de l'entreprise Dupont. Nous sommes passés par eux pour changer une fenêtre de cuisine et quatre portes-fenêtres, et notre expérience a été très mauvaise. Lors des rendez-vous préalables à la signature du devis, on nous avait promis que les délais annoncés seraient respectés. Cependant, trois jours avant le début du chantier, j'ai appelé pour confirmer, et on m'a annoncé qu'il y aurait finalement 7 semaines de retard ! Heureusement que j'ai téléphoné ! Cela commençait déjà mal, mais nous avons accepté la situation. Le comble a été atteint lors de l'installation : les bandes de finition posées, qui nous avaient été offertes lors de la signature du devis, ne sont même pas de la même couleur que mes fenêtres. Ces bandes ont été achetées la veille chez "Gedimat"et ne provenaient pas du fournisseur des fenêtres, à savoir BOUVET. Par conséquent, la couleur et la texture ne sont pas les mêmes. Voir les images en pièce jointe. Quand j'ai relevé ce point, on m'a dit que le fournisseur Bouvet ne fabriquait pas de bandes de finition. Or, c'est faux, car le commercial que nous avions eu au téléphone nous avait certifié qu'ils en produisaient. Un commercial qui, par ailleurs, ne nous a jamais recontactés. En résumé, comme ces bandes de finition nous avaient été offertes, ils nous ont installé n'importe quoi ! Et nous ne devions rien dire !!!! Nous n'avions absolument pas demandé que ce soit offert, et en voyant ce résultat absolument pas professionnel, je me demande comment on peut faire cela aux gens. Pas sûr que chez eux, ils auraient fait cela. C'est une honte et totalement inacceptable et d'autant plus au vu du prix de la facture!! Nous n'avons reçu aucune excuse. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Karine Thorel

j’ai fait réalisé une isolation thermique par l’extérieur ainsi que le changement de mes menuiseries. Travail très bien fait, soigné et conforme à mes attentes. Je recommande

Nathalie Lafilé

Entreprise très sérieuse. Les équipes sont rapides et très efficaces. M. Dupont répond à nos attentes, même après les travaux. L'entreprise nous a posé une magnifique verrière, puis 2 velux. Je recommande ses services. Les prix sont satisfaisants, compte tenu de la qualité du service.