M'ENERGY

stephane bergin

Je tiens à remercier mon interlocuteur MONSIEUR GRAND KEN qui à pris le temps de m'aider à créer les comptes en ligne pour mon fournisseur d'énergie et à retrouver toutes mes factures pour les différents PDL . Nous avons 3 contrats et ce n'était pas simple pour moi. Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme

Eddy Patermo

Service client déplorable aucun suivi. Suite à un problème de mandat signé sans notre approbation par le commercial de la société Ma Meilleure Energie je me retrouve devoir la somme de 7209 € à la SAS GEG GRENOBLE. En effet le commercial nous en induit en erreur en nous laissant croire que le changement de contrat Gaz n'était pas soumis à un engagement dans le temps. Cette affirmation qui s'est avérée caduque nous mis en porte à faut vis a vis de GEG GRENOBLE. De plus le responsable Mr Chelihi a reconnu les faits et s'était engagé pour une solution de dédommagement. Devant le manque de professionnalisme de cette société et le silence concernant le dédommagement je me vois dans l'obligation d'entamer une procédure judiciaire pour usurpation de signature + Dol ( tromperie) + manquement au devoir d'information. Entreprise à fuir !!!!!!!!!!

bouron dany

Très bonne explication sur la pose et l'installation sur site de la part des techniciens