MILLENIUM HABITAT

Zertifikat: QualiPV 36

Gültigkeit: 25. November 2023 — 25. November 2026

CARON DOMINIQUE

Nous sommes totalement satisfaits d'avoir fait confiance à Millenium Habitat pour l'installation de notre climatisation/PAC. Une équipe professionnelle, sympathique avec le sens du service, des intervenants compétents et disponibles. Installation parfaite, avec soin et respect des lieux. Que dire de plus sinon de continuer avec ce professionnalisme. Bravo

Anne-Sophie Donzé

Artisan très sérieux et professionnel. Le diagnostic a été clair et précis, la pose des clims a été réalisée rapidement et avec beaucoup de soin. Le travail sur place est impeccable. Un énorme plus pour la partie secrétariat gérée par Alizée : accueil très souriant, grande disponibilité et réactivité à chaque échange. Une équipe au top, je recommande sans hésiter !

Maryna Barbedette

Nous avons fait appel à Millenium Habitat pour notre installation de pompe à chaleur et nous sommes vraiment satisfaits. Équipe sérieuse, à l’écoute, explications claires et travail soigné. Chantier propre et délais respectés. C’est rassurant de travailler avec une entreprise locale aussi professionnelle. Je recommande à 100 % !

Kilyann Clémot

Très bonne expérience avec Millenium Habitat pour l’installation de la climatisation dans mon appartement! Équipe pro, travail propre et soigné, délais respectés et bons conseils tout au long du projet. Le matériel fonctionne parfaitement et le chantier a été laissé impeccable. Je recommande sans hésiter.

Maison Bastide

HONTEUX. Service déplorable, manque total de professionnalisme et mise en danger de ma famille: Cette société a installé notre pompe à chaleur neuve en 2023. En 2024, elle nous a contactés pour l’entretien annuel — plus cher que chez la plupart de leurs concurrents, mais nous avons choisi de leur faire confiance puisqu’ils assuraient l’installation et le suivi. Début janvier, la PAC commence à afficher des messages d’erreur et à s’éteindre régulièrement. Au départ, un redémarrage suffisait, puis les pannes sont devenues de plus en plus fréquentes jusqu’à l’arrêt complet. J’appelle alors la société pour savoir si l’absence d’entretien annuel pouvait être la cause du problème. On m’explique que l’entretien est bien annuel, mais qu’ils ne sont pas intervenus car nous n’aurions jamais répondu à leurs relances. Ce qui est totalement faux. Après vérification, la personne au téléphone m’avoue finalement avoir contacté un autre client portant le même nom, dans une autre ville. Une erreur de leur part, reconnue noir sur blanc. Je précise alors l’urgence de la situation : deux enfants à la maison, des températures en chute libre. On me promet un rappel dans la journée. Aucun retour. Une semaine plus tard, un technicien appelle… mon ancien conjoint, qui n’habite même plus à cette adresse. Il indique qu’il va se renseigner sur le code erreur et rappeler rapidement. Là encore : aucun suivi, aucun rappel. Résultat : 48 heures à 10°C dans la maison, sans chauffage ni eau chaude, avec des enfants, en plein hiver. Après un nouvel appel en urgence le lundi matin, on m’indique qu’aucun dépannage n’est possible le jour même, mais qu’un technicien passera le lendemain. Celui-ci nettoie simplement les filtres, relance la PAC qui fonctionne… 5 minutes, puis nous facture 245 € pour un “entretien”. Deux heures plus tard, la PAC ne fonctionne toujours pas. Et le pire ? Aucune remise en question, aucune prise de responsabilité. Pire encore, on m’explique ensuite qu’ils ont désormais “trop de clients” pour assurer le suivi de tout le monde, et qu’en raison de mon mécontentement — pourtant parfaitement légitime — ils refusent désormais d’intervenir pour réparer la pièce manifestement défectueuse. Cette entreprise encaisse sans scrupule, abandonne ses clients quand les choses se compliquent et met des familles en difficulté, voire en danger. À fuir absolument.