VH CHEMINEES

Raphael Francoz

Excellente expérience aussi bien en boutique, que lors de la visite technique (très pro et rassurant) cynthia a été une très bonne commenciale, écoute de nos besoins, geste commercial, respect des engagements et des délais. La pose à été soignée avec une équipe de 2 personnes adorables et efficaces. Le poêle à bois est magnifique et marche à la perfection. Merci beaucoup pour ce travail soigné

Froufrou Froufrou

Bonjour nous sommes ravi de l installation du poêle exécutée par des professionnels, de l accueil au magasin, au suivi de chantier, et l installation du poêle fait par une équipe compétente et attentive au demande du client. On recommande.... Ils sont tous top. Merci

zchri mag

Suite à la liquidation judiciaire de Casamia installation et nous ayant laissé en plan avec un poêle à granulés qui n'a pas fonctionné à son optimum dès le départ suite à un problème de carte électronique. Nous avons jeté une bouteille à la mer vers l'Univers du feu, plus particulièrement Cynthia afin de trouver et commander la pièce défectueuse sous garantie et d'intervenir au plus vite, alors que nous avions galéré d'octobre à février avec cette société en perdition. Ce fut chose faite en moins d'un mois, nous avons retrouvé l'efficience de notre poêle grâce à leur technicien, Jonathan, très efficace. Merci encore à vous pour ce dépannage. Cordialement

Laurent Perreaud

Bons conseils, entreprise sérieuse, nous avons été reçu par Mouna très agréable et compétente. C'est Jonathan et son collègue qui ont installé le poêle avec compétence et professionnalisme. Le poêle est bien adapté a notre pièce. Merci a tous

Mylene Mansiot

Jonathan, technicien est venu entretenir mon poêle à pellet qui ce mettait en erreur depuis quelques années. Personne ne trouvait cette panne. En à peine 15 mins et mille et une questions pertinentes a trouvé la panne immédiatement ! Mille Merci Il mérite vraiment d'être augmenté ! Gardez le!!! Sans oublié un excellent accueil au magasin!