GAIA

Karima Berberi

Une équipe compétente, sérieuse et efficace pour l'installation de cheminée. Si j’avais eu des personnes comme eux pour mes précédents travaux, tout aurait été terminé depuis longtemps ! Bravo à toute l’équipe et encore merci pour votre excellent travail.Heureusement que j’ai refait ma cheminée, sinon une année de plus et je pense que ma maison aurait pu prendre feu. Un conseil : si vous possédez une ancienne cheminée, faites-la rénover, car les normes ont beaucoup évolué.

Smaelle Vicari

Commercial (Stéphane) de très bons conseils, du début à la fin, techniciens compétents et réactifs. Nous sommes entièrement satisfaits. L’équipe a été à la fois professionnelle, ponctuelle et très à l’écoute de nos attentes. Le commercial nous a très bien conseillé pour le modèle adapté à notre maison, et les poseurs ont fait un travail propre, rapide et soigné. Je recommande Mondial Poêle Mauguio les yeux fermés !

Amelie Soumagnac

Achat d’un poêle parfaitement réussi ! Le commercial a été très disponible suite à nos contraintes d’horaires, à l’écoute et vraiment agréable. Du premier contact jusqu’à la vente, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Une expérience parfaite, je recommande sans hésiter !

ROYER BERTRAND

Bonjour Très mauvaise expérience, je téléphone le matin pour savoir l’heure de passage approximative du technicien, on m’annonce 9h30 il est arrivé à 12h30 En plein repas, il faut savoir que nous aussi on travaille De plus, après avoir effectué le nettoyage du poêle ,il a remit le tuyau de prise d’air dans le vide sanitaires, en oubliant un torchon dedans donc le poêle ne fonctionnait plus . Je pense qu’on doit être capable de nous donner une heure de passage vu l’organisation de la société on doit payer les 190 € d’intervention avant qu’elle soit effectuée cela me paraît inadmissible

Catherine

A EVITER, malgré de nombreux appels concernant un poêle Stovax ,le SAV ne vous recontacte pas!!!! Ravie de cette marque de poêle mais certainement pas de ce revendeur Je suis obligée de mettre une étoile pourposter mon message, aucune cela aurait été parfait